精實新聞 2014-04-22 18:03:38 記者 鄭盈芷 報導
遠傳(4904)特別針對4G體驗民眾展開消費者問卷調查，調查結果顯示，80%的民眾已理解4G網路速度比3G快，其中有3成、尤其25~44歲的消費者對於4G新科技已經涉入較深，理解程度高，可謂潛在早期4G用戶；另外，5成民眾認為4G下載速度快、瀏覽網頁超順暢的特色十分符合自身需求，年輕學生和家庭族群同時也偏好即開即看HD高畫質影片之特色。總體而言，80%民眾認為4G網路有吸引力(見左圖)，考量資費、涵蓋範圍等後，願意成為4G用戶。
今年3月起，遠傳陸續於全台舉辦多場4G體驗活動，讓消費者親身體驗4G高速網路搭配遠傳加值服務、感受遠傳對客戶服務品質的用心與承諾，並為了解消費者對4G的期望與需求，特別針對體驗民眾展開問卷調查，做為制定4G開台後策略規劃及服務內容的參考依據。
根據此次消費者問卷調查，遠傳理解上班族群、學生族群和家庭族群在工作效率、休閒娛樂與社交等方面的生活目標與嗜好，同時也發現跨族群間近年逐漸對於健康與運動的注重有提高的趨勢，這些都有助於遠傳在4G時代規劃提供消費者符合需求、多元、超值、簡單的資費方案與產品。
同時為了讓消費者感受到4G高速飆網所帶來的樂趣，遠傳未來將於全省指定門市提供4G體驗環境，讓消費者親身感受4G高畫質影音的震撼，以及遠傳影城和Omusic等加值服務體驗，不僅連線速度較快，品質也更好，讓客戶在4G環境下享受高速穩定飆網的全新體驗。
