南非電子商務市場仍仰賴大型零售業者持續經營
南非知名電商平台Bob Group市場主管Craig Lubbe表示,南非大型零售商需要繼續投資電子商務,並在支付系統和物流領域進行創新,以確保吸引更多民眾選擇電商作為購買商品和服務的消費方式,並使其在南非成為主流購物模式。
Lubbe表示,政府也需提供各國賣家如何在南非進行便捷安全的銷售流程和正確的關稅資訊,以確保業者獲得公平的競爭環境。雖然消費者目前並未完全接受電商購物方式,但隨著本地和國際企業的推動,南非小型企業將可望擁有蓬勃發展業務的經營平台。
Insaka電子商務學院創辦人Warrick Kernes表示,幾十年來,南非的電子商務企業一直面臨線上及線下零售業巨頭彼此競爭的艱鉅挑戰,期盼本(2024)年亞馬遜(Amazon)的加入有望推動南非電子商務創新和成長。
根據德國電商行銷諮詢網站 ECDB.com 的分析資料,南非目前為全球第48大電子商務市場,預計本(2024)年南非電子商務市場預計將成長12.3%,營收可達約45.4億美元。(資料來源:經濟部國際貿易署)