精誠攜BILINK推動軟體機器人,冀助勞動力轉型

2026/05/26 12:21

MoneyDJ新聞 2026-05-26 12:21:51 劉瓊雯 發佈

精誠(6214)攜手臺灣專注開發企業自動化流程機器人的百林商智(BILINK CORP)共同推動自動化技術在企業商務營運場景的落地,導入百林商智研發的EMILY.RPA軟體機器人。精誠表示,除公司內部陸續導入內部作業流程之外,也將陸續導入至藥局、旅宿業以及醫美等不同產業。

精誠表示,百林商智研發的EMILY.RPA,是全球首創結合「瀏覽器核心專利技術」的新一代軟體機器人。兼顧穩定性、正確性、可控性、可稽核和成本控管,不同於傳統RPA需依賴外部插件,EMILY機器人本身即是瀏覽器,透過No-Code/Low-Code的直覺式設計,將人力從「執行者」轉化為檢查者,達成更高效的勞動力轉型。

精誠表示,與EMILY.RPA的合作,重點在於技術的落地實踐與服務動能的累積。透過將重複性作業交給自動化工具,讓企業能更有效地配置人力資源,使員工在更有意義的任務中發揮所長。

副總張皇裕表示,自動化流程必須確保高度準確性,以維持企業營運的穩定與可靠。其次,在推動全面自動化時,需同時具備地端與雲端的解決方案,以因應不同場景與系統架構需求。

此外,自動化作業必須具備可監管與可稽核機制,若導入AI Agent參與流程,必須確保運作透明且可追蹤,而工作範圍也可被明確界定,才能避免不可預期事件發生,初期在資安監控與客戶查核作業上,先導入EMILY.RPA,未來可望逐步擴大到更多不同的行政部門。

(圖片來源:資料庫)

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