精實新聞 2013-12-26 08:58:39 記者 陳怡潔 報導
兆豐金(2886)旗下兆豐商銀宣布,為配合政府協助電子商務產業發展政策,並提升客戶服務,保障網路交易安全,即將完成建置「Mega ePay兆豐支付」第三方支付平台,引進價金保管概念,即買方付款後,由兆豐商銀代為保管貨款價金,讓買方於保管期間可確認出貨狀況,如果對於收到的貨物不滿意,可於「Mega ePay兆豐支付」平台使用延遲撥款或交易取消等功能,冀有效保護消費者網路購物權益。網路商店選擇與兆豐商銀合作,申請使用「Mega ePay兆豐支付」網路代收代付服務,可有效提升消費者對其購物網站的信任度,進而促進消費者購買的信心,冀能有效增加該網站交易量。
兆豐商銀指出,在儲值支付服務部分,兆豐商銀目前正與歐付寶、智付寶等國內知名第三方支付業者洽談業務合作,讓兆豐商銀存款客戶可選擇在習慣往來的銀行辦理儲值,並降低其儲值交易成本。
此外,兆豐商銀指出,目前亦積極規劃與大陸第三方支付業者合作跨境雙向涵括B2B及B2C電子商務的收付款業務。第一階段將會先與快錢公司合作,快錢公司為大陸相當具有規模之獨立第三方支付公司,其支付服務已廣泛應用於大陸各種行業電子商務交易,未來該行將陸續與支付寶、財付通等其他大陸第三方支付業者合作,提供該行客戶更多樣化的選擇,讓客戶的收付款更方便、更安全,以促進兩岸電子商務健全發展。
兆豐商銀表示,跨境雙向包括「大陸民眾向台灣商家網購」及「國內民眾向大陸商家網購」兩個方向之代收代付服務需求。在「大陸民眾向台灣商家網購」的代收代付業務方面,兆豐商銀將協助台灣網路商家將貨物銷售予中國大陸消費者,並代為收取人民幣或美元貨款,且會將外幣結售為新台幣後支付予台灣網路商家。而為解決物流配送及報關問題,兆豐商銀亦已覓妥具跨境配送專業經驗之物流業者協助處理台灣賣方商品的物流及報關作業,提供客戶較低廉的配送費用以降低交易成本,進而提高競爭力,讓台灣廠商得以安心備貨出貨,無須擔心貨物出口卻無法收款的窘況。
兆豐商銀指出,在「國內民眾向大陸商家網購」的代收代付業務方面,未來台灣消費者在中國大陸網路商城購物,將可使用「Mega ePay兆豐支付」以新臺幣付款;兆豐商銀收妥新臺幣款項後,會代為結購人民幣,並透過快錢公司轉付予大陸賣家。
兆豐商銀電子金融業務主管表示,該行各項金融服務一向深受客戶肯定,在電子金融服務更是精益求精,以滿足客戶需求,讓使用該行電子金融服務用戶都能獲得最佳體驗。預期未來本項跨境代收代付業務推出後,將會廣泛運用於國內、外的網路購物或兩岸廠商進出口貿易收付款服務,提供客戶一個更安全可信賴的網路購物環境。