精實新聞 2013-11-28 11:26:07 記者 顏廷容 報導
大陸券商迎接金融互聯網時代已漸行漸近。近日,廣發證券(000776.SZ)專為零售客戶所打造的線上綜合服務平台-「易淘金」網站正式亮相;此外,長江證券(000783.SZ)在淘寶天貓所設立的旗艦店也於今(28)日正式開業。
據瞭解,「易淘金」推出功能包含網上理財、網上業務辦理、網上諮詢等服務,為客戶提供全方位的體驗,同時,「易淘金」以業務辦理為核心,實現線下標準化服務體系網路化遷移。除此之外,「易淘金」也建立了「廣發通」統一帳戶體系,幫助推廣客戶分類分級服務,以及為投資者提供預約上門開戶、預約櫃檯開戶及網上自助開戶三大開戶方法。
廣發證券表示,隨著互聯網應用持續全方位發展,客戶透過互聯網獲取金融服務的需求隨之加大。因此,證券行業需要改變傳統的服務方式,建立基於網路平台的新型服務模式。
另外,長江證券在淘寶天貓的旗艦店開業,也是大陸第二家入駐第三方電商平台的上市券商。長江證券零售客戶總部總經理羅國華表示,透過電商渠道培育新型客戶群體,將「長尾人群」納入投資者範疇,有望擴大服務範圍,對現有的營銷渠道形成有益補充。
據瞭解,長江證券天貓旗艦店主要定位是向中小投資者提供資訊、策略等服務產品,具體產品包括投資顧問策略報告、短信資訊、投資組合等。