PChome蝦皮之爭無關於陸資或介面美感,而是玩不玩得起大數據

2017/10/20 13:18

幾件事混在一起講一下。蝦皮不只在台灣打賠本割喉戰、他在整個東南亞都打賠本割喉戰,許多人說這是因為他背後有金主騰訊;但同時,我們看到報載台灣有十兆爛頭寸 -- 台灣的銀行抱著十兆「找不到投資標的」的存款沒有人要借。

那為什麼這些銀行不借錢給 pchome,不只在台灣、也去東南亞拼博場割喉戰呢? 因為銀行人不愛台灣嗎?

(圖片取自 PChome 24h購物 臉書)

銀行經理就算不愛台灣,也該愛錢,如果是會賺錢的事為什麼不做? 反過來說,騰訊老闆當然也愛錢,所謂「燒錢」當然是為了未來更大的利益……

所以關鍵不是「資金有多少」;pchome 和蝦皮最大的差別,在於「燒錢之後」有沒有能力、有沒有自信、有沒有視野和想法能夠把燒掉的錢賺回來。

pchome 有能力向銀行團提出一個「燒錢,五年後賺回來還你」的企劃案嗎? 那騰訊又打什麼算盤呢?

最近日本軟銀投資了一家叫 Datavant 的公司,這家公司專門收購其他藥商「解盲失敗、無法順利上市的藥品企劃、資料」。因為這些失敗的實驗,裡面有大量的受試者生理資料,和化學物質的模擬結果。 Datavant 準備透過演算法,從中找出有參考性的資訊、來降低未來新藥實驗的成本。

然後我想到,之前阿里巴巴和物流業「順豐」在中國開戰,據說是阿里要順豐上傳他們的物流資料,但順豐拒絕。因為阿里只知道「某種商品被哪個帳號買了幾件」,他們其實並不知道這些商品「在哪出貨」、「被哪裡需求」;而順豐知道。

就好像現在手機裡電子廢金屬的回收,被稱為「城市礦產」一樣,過去許多商業、研發行為裡的廢棄資料,現在正也被以演算法「榨出價值」。

(圖片取自 蝦皮購物Shopee臉書)

蝦皮敢割喉不是因為錢太多,而是他背後的騰訊有視野、也有能力在燒錢之後,把錢賺回來。

在過去 ,割喉戰打的只是品牌形象、通路市占,或現金流;而台灣遊資多, pchome 也不是不懂網路行銷戰、異業結盟、在地深耕的道理之類的 (這些有錢之後都可以操作)。但 pchome 還是沒把握、沒能力,也說服不了銀行他們可以像蝦皮一樣燒錢之後把錢賺回來,而只能訴諸於蝦皮的陸資、希望政府能保護他們在台灣的小小市場。

問題不在「陸」,也不在「資」,而在騰訊著眼於網購通路背後的「資料」,pchome 沒辦法從中榨出油來。

研發是燒錢的,不論是台積電的新製程,還是大數據演算法的商業應用;台灣許多新聞報導提到的「大數據」,其實都只是統計計算;真正要涉及巨量資料的使用,需要對應資料特性去作研究 -- 這要花錢。

要花錢,就代表要「看得到回收的可能」,也就是從資料中挖出的東西「有人要」。

所以最常見的,還是要有富爸爸,像上述 Datavant 也不是白手起家,它是瑞士藥商 Roivant 的子公司;有了這個富爸爸幫他把企劃願景寫出來、確定了資料探勘成果是「有價值」的,才能吸引到金主日本軟銀。

(圖片取自pixabay)

所以說 pchome 之爭,既不是陸資錢好多好可惡的問題,也不是台灣業者美感不足的問題。

而是根本不在同一擂台上。蝦皮的母公司、新加坡商 SEA 打的是國際盃,台灣 pchome 打的是校際盃;目標收益不同,拉贊助的能力就不同,那賽事的精彩度也當然不同。

說起來,還是因為台灣整體產業「不夠大」,上面說了,沒有大企業,就很難玩得起大數據,明知道蟹管裡還有肉,但吸不了就只能丟掉 -- 人家吸得出價值,自然就肯花更多錢去拼市場,你吸不出來,就不肯花這個錢,那當然市占就會逐年縮小。

競爭力是一環扣著一環的,你可以少掉其中一兩環,但就要用其他關鍵去大力補強。新加坡商人擁抱大陸資金、攻占東南亞市場,就是這麼一回事。

台灣人口少、不想接受陸資,那我們就應該要更支持大企業;因為「南向」不是用嘴巴講、用心去愛的。要跨足到海外市場,需要更多的資金、冒更大的風險,和大量能力與操守上值得信賴的幹部 -- 那麼這些成本,要能被回收,就需要有更多樣的「獲利回收能力」。

而台灣的企業如果去遲遲不能打國際盃,等到東協國家陸續倚著中國茁壯後,一個一個來進攻台灣市場,也是遲早的事。 

(文章授權自 黃柏翰臉書)

(本文由 Knowing 授權轉載)
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