精實新聞 2012-09-24 10:51:48 記者 郭妍希 報導
面對地圖軟體「Apple Maps」錯誤百出、廣受批評的困境,蘋果(Apple Inc.)正卯足全力想要亡羊補牢,目前即傳出該公司開始從對手谷歌(Google Inc.)挖角人才的消息。
TechCrunch 23日引述在蘋果、谷歌研發團隊皆有聯繫的消息人士指出,蘋果正在爭取谷歌地圖軟體「Google Maps」團隊的研發人才,而這當中有許多人似乎頗有接受挖角的意願,部分是因為蘋果提供了一個建立全新產品的機會,谷歌的產品則已大致完成,只需進行繁瑣的更新作業。
根據ZDNet 9月21日報導,蘋果日前在自家網站上公開了數項召聘消息,希望找尋擁有行動地圖專業的軟體工程師。根據報導,這些職缺找尋的是具有不同技能的人才,但大致上可以看出蘋果計畫組成能夠提升地圖服務的軟體工程團隊。
VentureBeat 9月23日報導,紐約州立大學阿爾巴尼分校前任教授、目前為Telemapics顧問公司創辦人Mike Dobson在9月20日於部落格貼文表示,蘋果地圖的問題根源在於貧乏的圖資,而非軟體本身。實際上,蘋果在軟體方面做得非常好。不過,由於圖資問題太過惱人,因此蘋果恐怕得重新製作整個產品。他說,蘋果恐怕得花上不少時間才能改善地圖服務。
Dobson指出,蘋果需要的許多資料必須由人員親自提供,這有部分必須透過群眾外包(Crowdsourcing)技術來完成。不過,蘋果這方面並沒有很好的資源。他說,蘋果若想要解決地圖的問題,就得聘請許多擁有地圖專長的人才,並組成有處理空間資料經驗的品管團隊。
Dobson說,蘋果仰賴演算法來為地圖服務進行品管,而非直接透過人員檢查。從Apple Maps的錯誤就可看出,蘋果的品管團隊根本未親自檢視、使用過這些地圖,就直接開放服務給客戶。他說,蘋果明顯已陷入傲慢的泥沼。