MoneyDJ新聞 2020-08-17 12:23:18 記者 新聞中心 報導
中華電信(2412)積極加速5G建設，目標年底將建設4000座5G基地台以及一年增加100萬用戶，但近期市場傳出5G網路可能影響4G收訊，導致上網速度變慢。對此，中華電信回應，5G與4G頻譜不同，上網速度不會互相干擾，但是兩者因基地台共構，在5G啟用前需要進行一次性的暫時關機，約影響4G用戶十多分鐘沒有網路訊號。
中華電信表示，隨著5G建設加速，未來在施工前會以簡訊通知受影響的用戶，使客戶服務更為完善。
中華電信也表示，先前有民眾反映4G網路速度變慢，但公司並沒有為促銷5G而調降4G速度，且4G、5G頻譜不同，不會互相干擾，速度變慢原因可能來自疫情期間，民眾居家辦公、遠距教學情況增加，對於頻寬需求隨之大幅成長，造成流量堵塞，因此感覺速度變慢。
