亞馬遜推AI聊天機器人Amazon Q,主攻企業用戶

2023/11/29 11:22

MoneyDJ新聞 2023-11-29 11:22:47 記者 新聞中心 報導

IT之家今(29)日報導,亞馬遜(Amazon)在AWS Reinvent大會上推出了名為Amazon Q的新型聊天機器人,它旨在幫助企業和員工更好地利用亞馬遜網路服務(AWS)。亞馬遜表示,Amazon Q是一項新型生成式AI輔助服務,可以幫助員工快速利用公司的數據和專業知識獲得問題答案、解決問題、生成內容等,可以根據企業客戶的業務進行定制化。

首先,Q可以進行自然對話,用戶可藉此了解AWS的功能並解決問題,並且該聊天機器人將集成到Slack等常用於工作場所的通信工具中,它還可以直接通過AWS管理主控台使用,管理員可以在那裡監督他們的雲基礎設施。

此外,Q可以生成針對每個社交媒體渠道定制的自訂社交媒體提示,使用戶能夠有效地推廣所需內容;還可以使用Amazon Q分析行銷結果並提供報告摘要以供高管審查。

亞馬遜指出,Amazon Q可以連接到企業客戶可能使用的超過40個不同的企業系統。除了AWS之外,如Microsoft 365、Dropbox和Salesforce也可以,用戶可以上傳文檔並向Q提問關於內容的問題。定價方面,Q基本訪問能力是每用戶每月20美元起,而帶有額外開發人員功能的版本是每用戶每月25美元。

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