燦坤結盟歐德,擴大完善顧客服務範圍

2023/12/18 13:11

MoneyDJ新聞 2023-12-18 13:11:48 記者 新聞中心 報導

燦坤(2430)今(18)日宣布,與台灣系統傢俱品牌歐德集團正式結盟,成為「WanDau計劃」策略合作聯盟夥伴。傢俱與3C家電具有高度的共通性,皆是打造一個家的核心基礎,通過此次結盟,雙方將發揮核心競爭優勢,強強聯手擴大顧客服務範圍,面對同性質的客群需求,從買房新居、裝修設計、到3C家電配置,共同為消費者建立一套完善周到的服務方案。

歐德為業內首屈一指的傢俱連鎖品牌,在台服務30年的基礎滋養出品質、口碑的保證,出色的室內設計及傢俱研發能力,讓每一個家庭都能享有美好的居家環境。

燦坤董事長林技典表示,繼建商與代銷夥伴的成功案例導入住宅市場,WanDau策略合作聯盟擁有歐德加入,將帶來更多服務可能性,為燦坤幸福成家聯盟體系串起至關重要的生態鏈,不僅實現了燦坤幸福家庭生態圈建構計畫的完美鐵三角,也為未來這套供應鏈體系的穩固經營與拓展奠下堅實的基礎。

隨著WanDau商業模式計畫逐漸發展成熟,陸續已與代銷龍頭海悅集團以及陸府、陞霖、豐邑、萬吉等建商夥伴促成多件建案合作。林技典指出,透過燦坤的影響力及3C家電專業,WanDau將吸引更多生態系夥伴結盟合作,達成一次性滿足客人對於家的所有想像和需求。

歐德表示,從WanDau商業模式服務概念的纍纍口碑,足以證明燦坤對於創新突破的堅定信念對行業漸成影響,期望未來的深入合作,從打造新居的第一步起,偕手為消費者共建專屬「家的幸福藍圖」,收穫更高顧客滿意度。

燦坤深耕台灣今年屆滿45周年,以3C家電商品為核心,為消費者提供打造幸福家庭寓所的理想捷徑,2022年3月31日於內湖旗艦店開設第一家WanDau智慧生活概念店,即展開全新商業模式WanDau(代表台語「我們的家」),瞄準建設公司、代銷商、新成屋屋主、有裝修需求的顧客,貫穿3C家電選品、居家AIOT產品串接應用,到專業3C精品管家服務,讓每段成家路上擁有置辦家電的信賴夥伴。

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