MoneyDJ新聞 2021-01-14 15:32:41 記者 新聞中心 報導
台灣大(3045)致力於提升門市服務，繼去年底獲得台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)頒發「傑出店長」殊榮後，今年開春再獲捷報，連續第9年獲得瑞士SGS Qualicert國際服務驗證，充分體現台灣大發揮「Digital DNA」涵養，秉持創新、真心、誠心、熱心、同理心的「5心級服務」，已落實到門市人員的日常工作中，受到廣大客戶的肯定。
台灣大總經理林之晨表示，門市是連結新客戶、服務老客戶的重要場域，身處第一線的服務人員，不僅能最直接地展現台灣大的專業與熱忱，同時也能傳遞品牌價值，提供最主動的諮詢、最有溫度的體驗，同時還有最多元全面的服務，是襄助公司進步的原力，盼門市人員持續用主動積極的態度，協助顧客解決問題。
台灣大指出，由國際知名瑞士SGS公司所認可的Qualicert服務驗證，是可供企業或組織檢視第一線服務人員品質的驗證制度，公司自2013年導入SGS Qualicert驗證後，連續第9年獲得認證，認證範圍包含北中南全省700多家直營及加盟門市，檢核標準包含門市整體服務、人員應對進退、需求探詢，以及商品點交、收款服務、申裝/異動服務，還有客訴處理等，都獲得SGS神秘客的好評。
此外，由台灣大與NVIDIA強強聯手打造的「GeForce NOW聯盟 Taiwan Mobile」雲端遊戲平台 (下簡稱GeForce NOW)，去年11月正式上線後，平均單次上線遊玩時間呈現倍數成長，顯示玩家的高度黏著及投入度。台灣大今日更為廣大果粉報福音，GeForce NOW將支援iOS Safari系統裝置，自即(14)日起開放Beta測試，包含iPhone、iPad等，只要更新到指定的系統版本(或以上)，即可感受GeForce NOW跨全裝置、超高速的雲端暢玩體驗。
