MoneyDJ新聞 2020-03-10 15:23:50 記者 新聞中心 報導
IDC Financial Insights自成立以來持續在亞太地區對金融服務業進行各項研究,透過訪談行業高階經理人的方式,持續關注各大金融服務機構在數位化創新、IT營運效率和核心市佔增長的成功經驗。本次IDC Financial Insights公布亞太區(不含日本)「20大最佳銀行」及「20大最佳保險公司」名單,意在表彰這40家金融服務機構已經成功進行轉型,並為金融服務的下一個黃金十年做好準備。
IDC Financial Insights亞太區研究與諮詢負責人Michael Araneta表示,透過一系列與C-Level管理層的訪談中,發現儘管面臨FinTechs及挑戰者的威脅,傳統的銀行與保險業者實際上卻比以往任何時候都更蓬勃發展。
今年在台灣業者部分,由中信銀、台灣人壽與國泰人壽從全亞太區的金融服務機構中脫穎而出,贏得此殊榮;其中,中信銀在亞太區已連續六年榮獲IDC Financial Insights肯定,並為台灣此次唯一獲得銀行獎項的業者。
IDC表示,此40家機構因為在以下七個關鍵領域有效地採用關鍵技術而脫穎而出,並在組織內部建立了支持技術的規範,包括混和IT、雲、核心抽象和對微服務的重購、敏捷和DevSecOps、敏捷創新、API、Open Banking;除此之外,也針對以下三個關鍵領域有效的使用技術以對業務產生積極影響,包括客戶參與度、營運效率和創造新的業務模式。
另外,IDC Financial Insights將於2020年8月13、14日於新加玻舉行「亞洲金融服務大會」,會中將頒發Financial Insights Innovation Awards 2020(FIIA 2020),優勝者將會是本次40家機構中的重點獲獎者,並將揭露其在金融服務和保險業方面的最新研究成果,且圍繞機器人過程自動化,銀行業人工智慧、治理、風險和合規性進行有趣的討論。