MoneyDJ新聞 2016-12-21 17:01:17 記者 新聞中心 報導
IDC今(21)日發佈對明(2017)年台灣市場的十大ICT預測。IDC台灣研究總監江芳韻表示，企業正透過新的數位科技進行轉型，新的商業型態正在興起，預期未來三年將會看到數位轉型進入新的規模，數位經濟將擴張成為宏觀經濟的一部分；而在未來數位轉型的趨勢下，企業必須建立新的策略發展構面與新的KPI來因應轉型的需求，IT領導力將在其中扮演重要角色。
IDC預計，明年台灣市場將受到十大趨勢影響，包括平台經濟崛起，台灣將朝複合式/新型態經營模式發展；認知時代來臨，人工智慧應用起飛；區塊鏈推動創新，重新定義市場；數位市場帶來全新行銷模式與消費者體驗；數位生態催生新一代資安架構；Cloud 2.0：混合雲成為企業數位轉型發展核心；聚合型資訊架構將成企業數位轉型重要基礎；3D列印技術開始扮演企業數位轉型推手角色；數位轉型需求驅動電信業朝SD-WAN，UCaaS以及OTT發展；機器人串聯智慧網路，成為智慧家庭發展要角。
在平台經濟方面，IDC認為，以台灣的市場規模及型態，較難複製全球單一平台的經營模式，未來能勝出的將是朝多種平台相互運用並透過不同排列組合的經營模式，此類模式才能最大發揮一加一大於二的效果。IDC預期，台灣平台經濟將朝複合式經營與規劃方向前進，明年將是台灣平台經濟的新契機。
在人工智慧方面，IDC預估，結合聊天機器人與自然語言辨識等人工智慧技術的智慧助理服務、強調視覺化呈現的人機介面、內嵌人工智慧技術的智慧應用服務、以及生物辨識等應用將是未來一年發展上的亮點；隨著市場對人工智慧應用的高度關注與需求，將使得台灣認知軟體市場規模將呈現倍數增長，預計市場規模將從2015年的221萬美金增長到2020年的686萬美金，年複合增長率將達33%。
在區塊鏈方面，IDC認為，區塊鏈將有機會重新定義未來市場運作模式並建構新一代資訊架構，台灣在區塊鏈發展上，已有銀行業在金融科技(Fintech)有相關專案的應用及推動，預計未來在Fintech外，包括生產履歷、健康記錄、房仲交易、薪資支付等非密集交易等業務上，都將逐步發酵。
在數位市場(Digital Marketplace)方面，IDC則預期，明年台灣30%以消費性商品為主的大型企業，將透過擴增實境或虛擬實境等技術推出全新行銷手法，行業也從零售型的消費性產品，涵蓋到觀光旅遊、娛樂、文化藝術、室內裝潢設計、房屋仲介等數位商務與服務，而與之相關對應的IT設計與解決方案生態系也會從明年陸續衍生擴張。
在資安架構方面，隨著行動化、雲端、Fintech以及物聯網的應用，新的數位生態因應而生，資安需求也隨著開始變化。IDC預測，生物辨識的導入以作為身份認證、線上交易以及行動支付的重要把關條件將愈形重要，預期明年台灣將有20%的線上交易會透過生物辨識進行交易，預期明年台灣資安服務仍保有成長動能，年成長將達17%。
在雲端科技方面，IDC預測，國際大廠將透過雲端及資料中心應用服務積極進行混和雲的策略佈建，對於大型企業而言，混和雲具有因應突發狀況與災難備援的優點，對中小企業來說，混和雲提供更具成本之效益，未來企業對混和雲的運用更為積極。IDC預估，明年將有超過55%的台灣企業規畫將進行混和雲相關佈署。
在資訊架構方面，為滿足企業數位轉型需求，且能協助企業面對虛擬化後的挑戰，IDC認為，未來聚合系統、超聚合系統等將對企業基礎架構系統帶來最大效益，預估明年超規模級資料中心(hyperscale datacenter)將加速採行聚合資訊技術以提升雲端服務水準，進而幫助企業邁向數位轉型。
在3D列印方面，IDC預期，在教育市場外，台灣3D列印應用將因數位轉型需求逐步擴散至消費品市場、製造業及醫療產業。除了原有的3D印表機生產製造廠商外，2D印表機廠商也開始滲透，虎視眈眈的還有材料與服務供應商；在技術需求大增與供給多元化的刺激下，預期台灣3D列印市場明年將有3成的增長，全年產值將突破3,000萬美元。
在電信方面，IDC認為，為加速數位轉型，電信業者將積極發展三項業務，包括SD-WAN、UCaaS和OTT Video，這三種新技術或應用於明年將為電信業者最積極積極耕耘的新市場。
至於機器人方面，IDC觀察，廠商投入以消費市場為客群的家庭服務機器人的腳步越來越積極，此類家用陪伴型機器人除有影音互動、教育娛樂功能外，同時具備意外警示回傳，部分更可進一步做到智慧連網，自動遙控家電，成為家庭控管的中樞。IDC認為，明年家用服務機器人仍會以陪伴娛樂為主要功能，預期在2020年智慧家庭建置趨於成熟，家用陪伴機器人的功能性將更多元化且更顯其重要性。
