精實新聞 2012-05-23 09:20:02 記者 何佩珊 報導
戴爾（Dell）一再強調公司營運策略以利潤為優先，因此不願意加入消費性PC的價格競爭，然而，新興市場一向對價格有高度敏感，主要以入門低階產品採購為主，因此戴爾在堅守利潤為主的策略下，也不免在新興市場的出貨與營收成長有所犧牲。另外，PC替代產品的接受度提高，也是戴爾在消費性市場受挫的另一主因。綜此情況下，在總體經濟環境不佳，企業、政府支出都有暫緩延遲現象時，戴爾的整體營運受影響幅度也更加顯著。
戴爾公布2013會計年度第1季(2012年2~4月)營收年減4%至144.22億美元；本業每股盈餘年減22%至0.43美元，低於市場預期，同時戴爾預估本季(5~7月)營收季增2~4%至147.10~149.99億美元，也低於市場期待。
就戴爾上個季度各產品線表現來看，消費性產品營收的衰退最為顯著，營收年減12%至30億美元。戴爾方面直言，他們不想參與消費性PC市場的價格競爭，同時也不否認iPad、iPhone等其他終端對PC產品的替代效應確實持續發生。
連帶地，整體來看戴爾上個季度在亞太和EMEA的市場表現也僅能持平，另外單獨看金磚四國的整體表現則是有4%年成長，其中以在俄羅斯的營收年增95%為最佳，另中國和巴西市場則是分別成長了9%和1%，至於在印度市場則是下滑了14%。
除了在消費性市場受挫，因為經濟局勢的不確定性，戴爾上個季度在大企業與政府市場表現也都顯得疲弱。DELL財務長Brian Gladden表示，顯然他們正在面對一個相當具有挑戰性的需求環境。而戴爾執行長Michael Dell也指出，從和大客戶的互動中可以察覺，企業、政府採購的動作有些延遲和暫緩。特別是整體歐洲市場還是衰退的。
市場認為，這是戴爾營運轉型高利潤解決方案市場所必須面對的陣痛期，而戴爾方面也表示仍會持續調整產品組合。
