MoneyDJ新聞 2016-09-29 08:39:13 記者 陳苓 報導
三星電子旗艦機Galaxy Note 7問題不斷，有消息稱換機之後，電池仍會過熱。然而韓國民眾似乎對這款手機情有獨鍾，本週三(28日)在韓國重新開賣首日，狂銷1.6萬支。
韓國時報報導，Note 7因電池問題，九月初正式召回，隨後停售，週三才在南韓重新上市，當地三大電信商都說銷售開紅盤，超出預期。第二大電信商KT人員表示，前所未見的召回事件之後，不確定顧客會如何反應，不久後就發現民眾仍熱愛此一機種。
該人員說，新機種發售首日賣出一萬支，業界稱為中頭獎，Note 7符合此一標準；發生爆炸事件之後，買氣還能創佳績，相當不可思議。三星表示，已從召回事件學到教訓，會把Note 7安全視為首要之務。Note 7之後會在其他國家陸續恢復銷售。
雪梨晨鋒報29日報導，Gyeonggi Centre for Creative Economy and Innovation國際事務主管David Sehyeon Baek對三星管理發出嚴苛批評，他說三星若因成功過於自滿，可能會走上諾基亞或Sony後塵。大企業易陷入「團體盲思」(groupthink)，以為「我們是三星、不會失敗」，因而開始犯下錯誤。三星人才濟濟，為何捅出這麼大紕漏？他認為，或許是內部人員缺乏多元性，也或許是團體盲思，也就是成員擔心其他人不贊成，不願表達意見、提出新點子，導致群體做出錯誤決定。
南韓用戶換得Note 7新機後，電池還是出包，接連傳出過熱。日本媒體Record China轉述韓媒YTN 23日的報導指出，三星於9月19日開始提供南韓Note 7用戶換新機，只不過南韓用戶換得的新Note 7陸續傳出電池出狀況。據報導，三星電子服務中心已接獲多起新Note 7電池會過熱或是發生越充越沒電的現象，也讓南韓Note 7用戶的不安感持續擴大。
三星新Note 7電池還是出包，也引發南韓網友大力抨擊，稱「三星大危機。再度召回肯定是致命一擊」、「應禁止持有Note 7的民眾搭乘地下鐵」、「難道不是電池有問題、而是Note 7設計有問題？」。
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