精實新聞 2013-11-20 04:48:58 記者 陳瑞哲 報導
次世代遊戲主機PS4首賣當日驚傳當機，Sony官方暫時排除硬體設計方面的問題，並將過錯元凶指向亞馬遜，認為是該公司運送過程中處理不當才導致主機當機。
Sony發言人Dan Race在聲明稿上表示，在調查部分案例報告後發現，接連的當機問題應該不是單純的偶發事件，由於部分主機有遭受撞擊的痕跡，因此懷疑是亞馬遜在運送主機過程中出了差錯。
不過，Race也同時強調，受影響主機的比例不到百分之一，在可接受範圍內，至於絕大多數逾99%的玩家還是很滿意遊戲主機的表現。
據華爾街日報報導，早在PS4開賣之初，已有不少玩家向亞馬遜抱怨產品外包裝狀況不佳，而亞馬遜目前已同意配合Sony調查故障事件發生的起因。
