MoneyDJ新聞 2016-03-28 13:02:25 記者 新聞中心 報導
資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣網友進行「行動購物消費者調查分析」發現，台灣整體網購族突破85%；若進一步分析消費者網購時選擇的裝置發現，透過個人電腦(PC)網購比例占整體網購的85.2%，另有行動網購經驗者占整體網購的63.3%，而「跨螢」網購者(同時有PC網購與行動網購經驗)則占整體48.5%。
資策會MIC產業分析師張筱祺分析，PC與行動裝置並無相互取代的關係，主要是PC網購具有好瀏覽、易比價的優點，行動網購則提供隨時隨地、即刻購物的方便性，消費者的網購行為往往參考當下的需求、時間、地點等因素，選擇不同的終端裝置進行購物，預估未來跨螢的消費型態將更趨明顯。
據資策會MIC統計，消費者較常使用「PC(59.4%)」瀏覽商品資訊，其次為「智慧手機(33.6%)、平板電腦(7%)」。在較常交易、下單的裝置上，仍以「PC(68.6%)」為主，「智慧手機(26.8%)、平板電腦(4.7%)」次之。不過，觀察整體網購物族群的3C裝置持有情形，「智慧型手機」普及率最高，達96.9%，其次則為「桌上型電腦(68.9%)、筆記型電腦(56.2%)」，平板電腦持有率則近50%。
張筱祺分析，消費者的網購行為現階段仍較習慣PC介面操作，不過，觀察目前消費者的3C持有情形，智慧型手機持有比例已超越個人電腦，隨著行動購物的操作形式走向更直覺化、更人性化發展，行動裝置在網購行為中將逐漸扮演更吃重的角色，亦將加速行動購物的競爭。
至於每月網購次數方面，台灣網友「每月網購1至2次(42.4%)」為主，其次則為「每月低於1次(34.3%)」。整體而言，台灣網友每月平均網購2.05次，與2014年相比無明顯變化，不過在網購消費金額方面卻有較明顯的提升。
根據資策會MIC調查，去(2015)年台灣網友平均年網購金額約2萬4,744元，年增14.1%；進一步分析帶動網購金額成長的原因，主要來自年消費額超過3萬元以上的中高消費族群增至24.4%，年增6.3%。張筱祺分析，從每次平均網購金額的提高，以及中高消費族群比率的增加，顯示出台灣網友對網路購物的依賴度加深，願意在虛擬通路上進行更多消費。
