MoneyDJ新聞 2023-07-19 13:33:18 記者 吳冠伶 報導
看好生成式AI商用未來發展性，資訊服務大廠精誠(6214)與全球市占第一的圖形化資料庫企業Neo4j合作，於台灣及日本成立Neo4j圖形化資料庫技術發展中心。中心將運用圖形化資料庫協助台日企業進行生成式AI訓練，從企業內部複雜的數據資料中找出有用的關連性，實現企業級生成式AI應用場景。
圖形數據在儲存時都帶有關係性的描述語意，因此，讓AI在學習或解讀時更為容易，可以生成使用者可以直接理解的文字內容，適合訓練需要理解複雜關係的AI模型。精誠協助企業可以依據自身需求，將內部資料導入圖形化資料庫訓練，定義內部語言模組，並建構屬於企業自己的知識圖譜。此外，關聯式資料庫與圖數據工具的整合，將更容易挖掘隱藏在資料庫中的有價資訊，利於管理團隊加速決策流程。
公司表示，客群初步鎖定金融業與製造業，目前臺灣已有半導體業者用於製程與良率分析，金控產業客戶則運用在保險理賠詐欺偵測。
精誠資訊董事長林隆奮指出，精誠將透過與當地合作伙伴合作，與Neo4j共同推廣發展多元的數據創新應用，特別是在供應鏈管理、金融詐欺、資安漏洞監控、生醫研究等領域。
Neo4j的客戶包含數百家財富500強公司、政府機構和非政府組織，包含協助NASA建立知識圖譜，整合不同計畫間的數據，更有效地利用收集到的寶貴資訊；透過數據工具改善風險管理，幫助UBS銀行推動合規的風險報告資料；亦曾協助eBay利用圖形技術進行即時推薦，強化客戶互動性與滿意度。
精誠表示，企業數位轉型的成功關鍵在於應用場景是否能真正落地，而運用、整合生成式AI能幫助用戶快速、深入尋找數十億個資料連接中的隱藏關係和模式，協助解決不同產業的服務痛點，提升企業服務價值與體驗，其應用範疇包含包括：詐騙檢測、客戶360度視圖、知識圖譜、供應鏈、物聯網、網路管理等。而Neo4j圖形化資料庫兼具擴展性、安全性和數據完整性，能提供企業強大的資料儲存、數據分析和可視化功能，並具備企業級的安全控制、可擴展的架構和ACID兼容性，有助應對龐大的數據管理和追蹤需求。
