MoneyDJ新聞 2022-02-17 08:59:54 記者 新聞中心 報導
疫情大幅推升民眾接受遠距健管及醫療服務的意願,也使國人對醫療保障更為重視;南山人壽與醫聯網昨(16)日共同發表「2022國人健康管理行為」調查,調查結果顯示,疫情催化下,有58%的國人未來會嘗試使用遠距醫療,並有70%的民眾希望遠距醫療服務在疫情趨緩後能持續開放,顯示國人對遠距醫療抱持正面態度;另外,國人也愈來愈願意投資健康,逾六成民眾每月願意投入超過3,000元在自己與家人的健康上面,用途包含投保醫療險或健康險、運動健身、購買保健食品等。
健康照護資源共享平台醫聯網與南山人壽合作發布「2022國人健康管理行為」調查結果;調查共有四大發現,第一,疫情催生健康意識,高達94.8%民眾因疫情更關心自身與家人健康,提升線上諮詢意願,並有近4成民眾會透過線上詢問專業醫師(36%),部分民眾考慮使用視訊看診(29%),顯示民眾「零接觸、少接觸」觀念與日俱進,提升線上醫療資源使用意願。
第二,當民眾收到健檢報告後,最多民眾想了解健檢報告數值意義,故選擇健檢報告解說的佔比高達84%,其次為1對1醫師諮詢、佔比51%,顯示民眾有意願採取後續行為追蹤。
第三,遠距醫療話題熱度居高不下,但調查發現仍有高達9成民眾尚未使用過「視訊診療」及「遠距醫療」,顯示數位健康行為尚未普及,不過,歷經疫情催化,有58%的國人未來會嘗試使用遠距醫療,並有7成民眾希望遠距醫療服務在疫情趨緩後持續開放,表示國人對遠距醫療服務抱持正面的態度。
第四,國人越來越願意投資健康,調查發現,逾6成民眾每月願意投入超過3000元在自己與家人健康上面,包含投保醫療險或健康險、運動健身、購買保健食品等。
南山人壽表示,南山與醫聯網持續跨域合作推出線上健康管理跨業合作,包含智能AI醫師、線上與視訊諮詢,以及南山保戶享健檢折扣等優惠。另外,南山人壽目前共推出26張外溢保單,為業界最多,而南山2021年外溢保單銷售張數亦為業界第一。