《聰明消費》購買飲料自備環保杯 多項優惠難並行？

精實新聞 2012-02-13 19:49:19 記者 徐伯豫 報導

街頭密集林立的手搖杯、連鎖飲料店，堪稱「台灣奇觀」，也顯見民眾對飲品的需求相當大，除了夏天喝冷飲、冬天也要來杯熱茶，飲品業者不僅口袋賺飽飽，近年來也積極向海外拓展市場，成了另類「台灣之光」。

根據行政院環保署統計，全國連鎖茶飲店、咖啡店、連鎖速食店及便利商店等通路每年供外帶使用的飲料杯，高達15億個，這驚人的數量，除耗用大量自然資源之外，喝完的空杯也常造成環境污染。為了減少一次性飲料杯的用量，環保署於去年5月公告「飲料杯回收實施獎勵辦法」，提供現金折扣、集點換購、飲料加量等優惠，鼓勵民眾自備飲料杯。

不過，您可知道，根據消基會日前所公布的調查顯示，不但店家並未宣導這項政策，並且將環保杯的優惠與其他優惠作出區隔。在這裡提醒您，別因為店家不提供折扣而放棄使用環保杯，依照法令規定，自備環保杯不影響店家提供的任何優惠，多項優惠應該都要可以並行。  

【垃圾減量宣導自備環保杯成效不高】

環保飲料杯優惠政策的推出，是為了從源頭達到垃圾減量的效果，但是過了宣導蜜月期之後，根據環保署於去年5、6月統計，民眾自備飲料杯的比例僅4.4%。依據「一次用外帶飲料杯源頭減量及回收獎勵金實施方式」公告規定，連鎖速食店、連鎖便利商店及連鎖飲料店應提供自備飲料杯的消費優惠，且應於營業場所明顯處標示「提供自備飲料杯優惠」字樣，告知消費者優惠訊息。不過調查發現共有16家門市，店頭未標示回收獎勵公告，比例約佔總體調查門市約15%。  

【連鎖加盟店折扣、優惠規定，作法卻不統一】

根據消基會公布的調查結果，自備環保杯優惠以「現金回饋」最多，有76家門市執行此方案，「集點優惠」次之，有16家執行，「飲料加量」有1家執行，而執行2種（含）以上的則有6家。對消費者而言，若使用環保杯能當下立即折抵現金是最方便的方法，可免除如集點卡忘記帶或是遺失的困擾；飲料加量若消費者使用的環保杯容量不夠，反而是一種困擾。

調查中也發現，即使是相同體系的連鎖業者，對於環保杯優惠的方式也會有所不同，不過自備環保杯折扣的優惠方案越多，消費者的選擇性也越高，若明明是連鎖店做法卻不一，不免會造成消費者誤解，也容易有爭議。

  【自備環保杯不提供集點  業者將遭罰鍰】

除了做法不一之外，本次調查也發現，有23個門市提供集點優惠，但是部分門市在集點卡上，載明排除環保杯優惠的規定。也就是說，若您持環保杯購買門市的優惠特價或限定商品，就無法享有集點優惠。

不過，根據飲料杯回收實施獎勵辦法規定：「消費者自備飲料杯購買販售現場裝填飲料，不限消費者自備之飲料杯品牌，且不因各項促銷活動而取消提供消費者優惠」，因此您也可為自己爭取應有的權益，若業者不配合執行，將違反《廢棄物清理法》51條第2項，可處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並可按日連續處罰。  

【自備環保杯不提供促銷飲品優惠  環保署：優惠應統一】

關於自備環保杯折扣優惠部份，發現部份業者設有優惠除外條款，例如特價促銷的飲料，使用環保杯購買的話就無折價優惠。也有其他媒體報導過民眾購買2杯飲料要求裝在一起，業者卻以消費者只使用一個環保杯為由而只給一杯的折扣。

根據環保署解釋，不論消費者購買的飲料杯數與金額高低，都應該給予環保杯折扣優惠，除非優惠方式為「買一送一」，消費者實際上只付一杯飲料的費用，不然應該比照一般優惠辦理。此外，消費者若是購買優惠促銷飲品，仍可要求店家給予折扣優惠，業者也應對員工加強教育訓練。  

自備環保杯折扣優惠調查表

資料來源：消基會