精實新聞 2013-04-29 08:46:50 記者 陳祈儒 報導
蘋果所推出的數位內容下載服務iTunes，已經上市10年了，當初以下載音樂作為開端的服務始自於2003年4月28日，曾在2006年創下第10億首單曲下載量，2013年2月份則更達250億首的里程碑，是音樂單曲銷售的新紀錄，但是因為數位下載音樂所帶來的營收遠不如CDs與卡帶銷售的營收水準，因此有更多的音樂人認為iTunes等數位服務讓音樂產業發展倒退。
由美國唱片協會（RIAA）自1973年以來統計資料可以發現，蘋果iTunes一開始就是主打單曲0.99美元的售價策略，讓iTunes的歌曲（single）下載服務中，有超過90%仍是單曲的下載，打破了過去黑膠唱片、卡帶（cassettes）、CDs時，消費者購買音樂都是買下整張「專輯（album）」的習慣，因此音樂製片與音樂人對於iTunes的評價兩極。
儘管iTunes把年度音樂購買量（行為由購買卡帶、CD轉變為數位下載）向上急速推升至歷史高紀錄，但是就營業額來看，2012年iTunes帶來的營業額，不到CD世代最高峰的15%營收比重。
所以，其實在音樂產業人士的內心裡，iTunes給音樂產業帶來的效益，其實貶多於褒，甚至有歐美的音樂人直言，數位下載所帶來的利益大幅縮水，簡直快殺死了音樂產業。
不僅於此，iTunes的競爭者也越來越多，特別是在美國市場。據NPD本月發布的調查，iTunes在2012年第四季美國數位音樂下載市占率已下降至63%，電子商務大廠亞馬遜（Amazon.com；AMZN.US）的市占率提高至22%。同時Google的音樂搜尋與音樂唱片公司合作的下載服務，也是iTunes未來的潛在競爭者。
此外，線上音樂服務如Spotify（https://www.spotify.com/int/）、Rdio（http://www.rdio.com）和Rhapsody（http://www.rhapsody.com/start）等擁有數千萬訂戶的串流服流，跟主打單曲下載的iTunes服務不同。iTunes單曲為0.99美元，但是Spotify等線上音樂務的月租方案，卻能以更便宜平均價格取得歌曲。
而面對線上音樂服務的競爭，蘋果也提出了iTunes Match的年繳服務來對抗。
