MoneyDJ新聞 2026-10-27 09:50:44 劉瓊雯 發佈
程曦資訊(6898)因受颱風影響，掛牌日延至今(27)日，今日以每股承銷價60元正式掛牌上櫃，開盤以62.7元開出，早盤最高來到67.6元，漲幅逾10%。程曦資訊表示，公司持續將既有BPO營運經驗延伸至AI賦能的企業流程再造(AI BPR)領域，透過AI顧問服務與數位平台布局，拓展企業數位轉型服務範疇，期望明年AI相關新業務營收占比達5%至8%。
程曦資訊表示，公司以「常態性年約服務＋任務型專案」雙軌營運模式，提供客服中心營運、系統整合及數位轉型相關服務，服務涵蓋政府民意專線、政策相關諮詢、國營事業客服及民間企業客戶服務等領域，也因此，憑藉大型客服中心營運及跨產業系統整合經驗，截至今年上半年，公司承接案件續約率維持90%以上。受惠公部門專案持續推進及企業客戶數位轉型需求增加，既有業務拓展及新增專案持續挹注營運表現，2026年前3季營收達9.46億元，年增10.27%。
在AI應用方面，程曦資訊表示，公司設立創新研發部，配置專責研發人力，透過人機協作提升服務品質及營運效率，並積極將內部AI導入成果轉化為對外服務能力，協助企業從單點AI工具導入延伸至整體作業流程優化與再造，推進AI BPR商業化，目前公司已從企業AI教育訓練及導入顧問服務切入，未來將進一步拓展流程健診及客製化AI導入服務，逐步發展顧問年約與模組化訂閱平台，建立具持續性與可複製性的商業模式。
展望未來，程曦資訊表示，將以「擴大公部門服務覆蓋率、強化民間企業市占率、發展AI BPR顧問服務」為三大營運方向，持續爭取各縣市政府服務專線及公共服務相關專案，並積極拓展金融、能源、電商及資訊服務等民間企業客戶，提升服務覆蓋率，擴大跨產業服務版圖。隨著顧問服務及數位平台商業化進程推進，希望2027年AI相關新業務逐步擴大營收貢獻，成為中長期營運新成長動能。
(圖片來源：資料庫)
