奢侈品網站成長迅速 連亞馬遜也加入
在疫情的初期，奢侈品零售商和其他所有行業均受到衝擊，但如今看起來榮景更勝以往。零售數據公司 EDITED 的市場分析師 Kayla Marci 表示，新一波的大手筆消費正在為 Gucci 和 Louis Vuitton 等傳奇奢侈品公司注入新的活力。高端消費者正在吸引服飾品牌優衣庫等大眾市場品牌增加對奢侈品的新興趣。
當她查詢她公司的數據庫時，馬西道出價格飆升的證據，「高端珠寶的平均價格從2020年的約1,500美元升至2021年的2,360美元，上漲57%。手袋上漲10%。上衣價格上漲15%，平均價格為 1,166 美元。更多商品正在售罄。價格在上漲，我們還看到這些大眾市場將價格拉到接近奢侈品的價位，或擴大高端產品的供應。」
對高端消費者的競爭正在升溫。亞馬遜9月推出了奢侈品商店，這是隱藏在該公司網站和應用程序中的獨家銷售點。目的在與 Farfetch、阿里巴巴集團的天貓奢侈品館和其他快速增長的奢侈品網站競爭。
美國紐約的高端女裝品牌拉飛逸（Lafayette 148 New York） 的聯合創始人兼首席執行官迪爾德麗·奎因 (Deirdre Quinn) 致力在奢侈品行業。這家高端服裝製造商的客戶包括女演員梅麗莎·麥卡錫（Melissa McCarthy）、米歇爾·奧巴馬（Michelle Obama）和電視主持人奧花雲費（Oprah Winfrey）。
當疫情來襲時，業務常大幅下降，尤其是公司長期支柱的批發客戶。奎因退後一步，尋找機會。她說，結果是迎來公司積極的擴張。隨著商業地產價格的下降，疫情開始後，該公司在全球開設了13家門店。
奎因表示，「疫情讓我們渴望變得更加奢華，而減少大眾市場取向。實際上，我已經將品牌轉向奢侈品，我認為這就是我的客戶正在尋找的東西。」
該公司還推出了一項奢侈品服務，讓客戶可以在專業造型師的家中私下購物。這些AtelierDirect 客戶的平均訂單規模，是其典型在線或零售客戶的兩倍。
奎因說，客戶回應積極，今年前三個月，零售店的銷售額相對於疫情前的水平增長了 30%，跡象表明春季增長更快，因為該品牌以其中性基調聞名，客戶更能接受色彩豐富款式舒適的服飾。她的一些客戶稱其為「復仇的魅力」，急於向世界展示，儘管封鎖一年，消費者仍然堅持讓自己看起來比以往任何時候都更好。(資料來源：經濟部國貿局)
