精實新聞 2012-05-04 07:50:45 記者 羅毓嘉 報導
長榮航(2618)宣佈斥資1億美元(約合新台幣30億元)進行B777-300ER機隊改艙工程，將原桂冠艙更改為水平臥艙，首架改艙作業預定於5月完成，並從6月開始投入台北－紐約航線，鎖定頂級客層的長程旅行市場。依照長榮航規劃，明年8月就可完成15架B777-300ER的改艙工程。
長榮航總經理張國煒指出，長程航線提供全平躺的客艙環境，是國際間主流航空公司的服務發展趨勢，長榮航空規劃逐步改設升級的「皇璽桂冠艙」，是國籍航空業者的創舉，首度引進將頭等艙的艙位規格配置在桂冠艙等，讓國籍航空業者的服務更上層樓。
張國煒表示，即使當前航空業景氣仍不盡理想，但景氣再差也會過去，就航空業者角度來看，反而更要趁著景氣谷底推動服務升級。張國煒強調，改艙工程等於將運能拉出市場，在景氣好的時候其實是空不出班機做改艙規劃，但景氣差時，設備配合廠商卻願意以更合理價格接入改艙工程，「眼光獨到的人才會選在市況谷底時來作。」
長榮航的改艙規劃除升級桂冠艙席位之外，也配合現在的行動應用需求，同步升級觸控螢幕、防噪音耳機，另增設AV 端子、iPod、USB多功能插座等個人行動裝置連結，考量到商務人士需求，亦提供110V電源插座，餐桌面積加大，讓艙位可快速轉為臨時辦公桌，耕耘頂級旅客市場。
長榮航空的升級版「皇璽桂冠艙」服務將從6月2日起率先投入台北－紐約航線，每週一、四、六飛航，共3航班，6月18日起則將增為每週5班，往返全程直飛不中停。配合777-300ER改艙時程，8月底前台北－紐約可全面提供「皇璽桂冠艙」服務，今年底則擴及至台北－洛杉磯航線，2013年開始服務於舊金山、多倫多、巴黎、阿姆斯特丹、倫敦等航線。
