MoneyDJ新聞 2015-09-17 08:02:07 記者 新聞中心 報導
面對網路世代的客戶新需求，兆豐金(2886)旗下兆豐商銀表示，網路銀行將不再只是轉帳交易的支付平台，應整合使用者習慣，提供給客戶更優質、更有效率的電子金融服務，並須在安全與便利間取得平衡，因此，該行率先於今年五月份推出「線上約定轉入帳號服務」，客戶只要在網銀輸入收款人相關帳戶資料後，即可於線上完成約定帳號作業，讓客戶享有安全、方便又快速的電子金融服務。
另外，兆豐銀亦表示，已於個人網銀中規劃「線上信託開戶」功能，讓想辦理投資理財又苦無時間親赴銀行申請的客戶，透過該行網路銀行開立信託帳戶，並於完成投資屬性評估之後，指定本人帳戶作為基金扣款帳戶，就可以完成線上信託開戶，以後無論是整筆申購、定時定額等基金理財業務均可於網路完成，不須再臨櫃辦理，此功能已於8月28日起正式推出，預計應可大幅縮短客戶往返銀行與抽號碼牌等待作業時間。
兆豐銀強調，內部對於創新電子金融業務一向不遺餘力，在今年七月即推出「兆豐行動ATM」，首創利用行動金融卡即可做轉帳、匯款及繳納各項稅、費等服務，且不限自行，只要是國內銀行所核發的行動金融卡皆可使用。
面對新興的科技力量與創新的商業模式，兆豐銀表示，將持續展現金融創新的決心，在各項電子化通路提供銀行的功能與服務，在變局中找出受惠和獲利的方法，確保兆豐銀在數位金融新時代的競爭中脫穎而出；無論在網路、行動銀行及行動支付等業務上，將不斷求新求變，盼在電子金融服務領域提供客戶最新且最好的服務，讓客戶可不受限於時間、地點，仍可獲得銀行所提供的各項服務。
