MoneyDJ新聞 2016-04-27 11:55:02 記者 新聞中心 報導
根據IDC表示，由於目前機器學習和深度學習的進入障礙正迅速下降，相關認知系統相關工具及平台應用正因此加速拓展；且這種新一代的工具和功能能夠提供高智慧的諮詢及建議給最終用戶，進而提升競爭優勢並提供更精準的決策所需資訊。IDC預測，亞太(不含日本)認知系統市場的整體IT支出將在2019年達到19億美元，2014年至2019年複合成長率(CAGR)達65.36%。
IDC指出，人工智慧、機器學習和深度學習目前正蓬勃發展，並廣泛的應用於各個垂直市場和新興領域如無人駕駛、人機互動及識別技術(語音，面部辨識)中，內部係將上述技術及相關軟硬體發展歸類在認知系統(Cognitive system)，且將認知系統視為未來IT產業六大驅動力之一(其他五項分別為物聯網、機器人、3D列印、虛擬與擴增實境以及下一代資訊安全技術)。
IDC認為，亞太認知系統資訊支出將以軟體為大宗，其將占總體支出40%，其中包括認知應用(文字和媒體分析，標記、搜索、機器、學習分類、聚類、產生假設、問題解答、可視化、過濾、警報和導航)以及認知軟體平台等。
在認知系統軟體市場中，認知應用(cognitive application)將是規模最大，成長最快的類別，IDC預計相關支出於2019年將達9億美金；認知相關服務(如業務服務和IT諮詢)所占的比例為第二大；至於硬體相關支出(主要是在服務器和存儲設備)成長速度預計則和軟體並駕齊驅。
就產業別來看，IDC表示，製造業目前在認知系統上的支出比例最高，佔亞太(不含日本)整體支出近32%，主要應用在品質管理，推薦系統(如庫存及需求管理，降低產線運作錯誤率及頻率)等；另外，零售和醫療業的相關應用也不容忽視，估計兩者加總到2019年在認知系統的相關資訊支出將達6.75億美元；主要的應用包括客戶服務自動化和銷售的全通路(Omni channel)運作；在醫療產業的應用則以運用在醫療診斷和治療系統為主；其它如銀行業也正透過認知系統應用積極提升客戶體驗。
IDC也認為，隨著數據的增加以及物聯網設備的普及，認知系統將幫助企業對數據進行進一步的解碼與解讀，並從數據中獲取更多的價值。
