信用卡市場掀起「權益自選」風潮，銀行不再以單一回饋方案吸引卡友，而是透過自選指定通路加碼，搭配「App領券」等方式，讓消費者依自身需求選擇優惠。相較於民營銀行積極搶攻信用卡回饋，公股銀行策略雖相對穩健，但也逐步從過去廣發單一通路卡，轉向運用數位工具精準留客，形成領券自由選、依金融往來深度換回饋等不同模式。
