2024年義大利保險科技投資預估可達10 億歐元
2024年上半年義大利保險科技投資額達4.5億歐元,預計至2024年底將達10億歐元,其中78%來自保險公司,11%來自銀行,5%來自保險經紀商,6%來自其他產業。非保險業者如電信與醫療業者亦開始整合保險服務。義大利保險科技協會(Italian Insurtech Association)指出,其中33%資金(約3億歐元)將投資於保險科技生態系統,不僅為傳統保險服務,還包括預防、維修和持續協助等延伸服務,以滿足消費者需求。義大利本國保險公司仍是主要投資人,但國外新創企業與風險投資的比重亦不低。投資目的已逐漸轉向創建能夠支持該生態系統的技術平臺。
自2020年起,保險科技生態系統的投資比例自10%大幅提升至33%。投資重點包括技術平臺、行動介面與基礎建設(35%)、行銷與溝通(25%)、新的加值服務與合作關係(14%),以及新技能(14%)。該協會預測,2025年投資總額將增至11.5億歐元,其中約4.2億歐元(占38%)將投入居家、行動、健康與企業四大保險科技生態系統,投資增幅預計達27%。
2024年健康生態系統吸引13%的保險科技投資,尤其是生成性人工智慧在健康保險中的應用。研究顯示,92%的保險專業人士認為人工智慧能明顯改善醫療保健服務,推動更加個人化且更有效率的照護模式。同時,居家及行動生態系統中的人工智慧應用亦大幅擴展服務範圍,提供從風險評估到維修的全方位服務,提升以消費者需求為核心的客戶體驗。
義大利保險科技協會理事長Simone Ranucci Brandimarte表示,隨著非保險業者對市場的興趣成長,保險科技投資愈益接近10億歐元的目標。保險生態系統的複雜化趨勢將整合多元服務,提供消費者一站式的客製化解決方案,此將推動保險業者與其他產業間的合作,促進新型保險模式的發展。(資料來源:經濟部國際貿易署)