MoneyDJ新聞 2023-12-05 18:40:06 記者 邱建齊 報導
受新冠疫情影響，奢侈精品過去幾年需求及業績大增，各大國際品牌看中台灣市場商機，在台展店計畫不斷，也持續有新品牌進軍台灣。云辰(2390)轉投資並已創立26年的華辰保全目前在歐美精品業已達6成市占率，服務全台超過30家歐美品牌客戶，業績年成長率超過30%，並在疫情期間成為公司業績最大宗客戶類型之一，且疫情緩解後，仍陸續接獲許多新品牌客戶大單。
華辰保全表示，公司獨家優勢在於能配合客戶全球政策採用國際品牌保全系統，讓精品客戶的安全防護能與全球接軌，不需另外替換系統，對於國際精品業者來說非常方便且加分。同時華辰在北中南都擁有服務據點及高度客製化服務的能力與彈性，也是華辰能成為精品品牌合作夥伴的重要原因之一。
華辰保全指出，奢侈品業者對於安全防護的要求不僅只在系統保全及監視設備，許多品牌專櫃從櫃位設計、商品陳列、人流動線及店內裝飾等都有高規格要求；例如百貨公司、快閃店、戶外場地等不同場域，華辰從一開始就參與和品牌共同規劃設計，結合木作系統隱藏監視系統、路線規劃結合防盜門，在高度安全保護狀態下卻又必須確保客人隱私及逛店的舒適性，且後續的系統保全服務更可結合公司門禁、人員考勤、後勤支援等全方位一條龍服務，相對在累積許多客戶經驗及優秀成功案例後，逐漸在奢侈品業形成良好口碑。
華辰保全展業本部協理艾祥文表示，國際奢侈品客戶對於安全防護高度重視，華辰長時間累積合作經驗，可快速且靈活地達到國際品牌的精準需求；並且將最新科技運用在保全上，現今已開始為某些品牌進行結合智慧化及數據化支援，如以人流統計、智慧零售分析、人臉辨識等新科技，協助品牌增加提袋率、深化客戶服務品質及優化客戶關係管理。未來也將持續升級服務內容及智慧化管理模式，冀為各類有特殊性需求的客戶提供更客製且專業的服務。
(圖片來源：華辰保全)
