三商家購H2還要展店,冀導入AI解決缺工

2024/06/20 09:42

MoneyDJ新聞 2024-06-20 09:42:18 記者 李宜秦 報導

三商家購(2945)總經理邱光隆(附圖)表示,今年旗下美廉社、三友藥妝(Tomod’s)、心樸市集都有展店計畫,同時會評估將AI導入零售作業中,也預計將電子標籤導入美廉社,以減輕勞務工作,提升人力運用效率,突破缺工困境。

邱光隆表示,今年前5月整體營收均為正成長,前5月累計營收約56.57億元,年增1.43%,下半年要依靠展店拓展營運動能,美廉社至少展店10家以上,且新店多會與拍賣店到店物流合作,以提升來客量。

三友藥妝在今年上半年開出首家街邊店,目前成效不錯,來客多以社區型客人為主,下半年還會再開出其他街邊店,下一間會先在中和設點,原目標再開出10家店,不過因缺工問題,展店可能會遇到困難,但至少會再開出2-3家店。

心樸市集的部分,由於商品食安規格高,導致單價相對較高,因此目前正在找新的方式做平衡,配合自有產品的開發,拉高毛利,下半年也會再開出1家店,預期會是大坪數的店型。

為解決缺工問題,心樸市集已導入電子標籤取代一次性標籤,邱光隆表示,店員壓力大減,工作效率提升,未來美廉社也規劃導入電子紙等電子產品取代標籤,另後台應用也導入AI系統,取代可由非人力操作的工作,如訂貨等,部分勞力工作是否由AI取代也在評估中。

(圖片來源:記者拍攝)

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