MoneyDJ新聞 2018-07-18 17:39:54 記者 新聞中心 報導
統一超(2912)7-ELEVEN便利商店繼6月中發表「智能自販機門市」、「X-STORE」開放民眾使用，不到三周已吸引超過3,000人次前來，今(18)日7-ELEVEN更進一步宣佈，將結合1號店測試觀察及經驗，讓「X-STORE」2號店正式進駐台北信義區；且堅持以AI為基礎，較1號店推動六大革新：24小時營運模式、入店方式採臉部生物特徵辨識或刷卡兩種、加寬的出入口雙閘門設計及紅外線感應、結帳區建置最新商品辨識系統及自助掃描條碼2種模式；簡化OPENPOINT VIP註冊流程、登錄一次、暢行各X-STORE；建置國內首台智能「X-ATM」、打造智慧科技金融服務。統一超也強調，7-ELEVEN除再次展現集團的創新科技力外，更讓國人可體驗與先進國家同等級的未來智慧型商店，更將致力成為台灣零售業AIOT(AI+IOT、智慧物聯網)科技運用新典範。
7-ELEVEN表示，「X-STORE」是以智慧零售為基礎，讓人(消費者/夥伴)有效率運作，創造有價值的服務及消費體驗外，更兼顧台灣便利商店的溫度及人情味特性，在近半年內部測試觀察中發現：第一、一店雙區運作策略奏效。「X-STORE」同時設有兩區(未來商店自助區+門市服務區)，更與鄰近不到100公尺的另一門市共同運作，店長整體統籌人力及商品結構、尖峰來客分流、帶進新來客等加乘效果。第二、「智慧自助消費體驗」接受度高。AI商品辨識系統讓自助結帳更快速、減少排隊等待時間，3分鐘內即可完成選購、結帳到離開，而到店人次逐月成長5成，且男女佔比各半，其中25-40歲的上班族更超過50%，喜愛咖啡、飲品(冷藏/常溫)、鮮食等，正餐時段仍為銷售高峰。第三、有效省力化，以往門市最費時的帳務、現金清點、更換價格卡/POP、巡補貨品上架等最費時，導入IOT設備、電子標籤、e-POP、缺貨分析等科技後節省80%的作業時間。
7-ELEVEN指出，「X-STORE」2號店延續以探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)三大概念，運用28種多重先進科技及超過100種全新智能設備。而創新作法也吸引許多異業參與，此次「X-STORE」2號店特別導入與中國信託共同測試、國內首見的智能「X-ATM」，結合指靜脈和人臉辨識、多國語言支援、零錢存款、外幣提領等4大功能，讓民眾體驗最新的智慧金融服務。
7-ELEVEN進一步指出，「X-STORE」2號店選在台北信義區忠孝東路及基隆路交叉口，屬來客型態多元的商業、文教、辦公混合型商圈，其26坪的空間還設置自助服務及座位區，首創全國未來商店24小時營運，結合店內AIOT技術及中興保全等科技設備，在第一線無門市夥伴情況下，首度於大夜時段持續經營，致力提供消費者便利購物環境。
