MoneyDJ新聞 2021-05-04 09:16:52 記者 新聞中心 報導
2021年遠見企業社會責任獎頒獎典禮於昨(3)日舉行，中華電信(2412)榮獲遠見企業社會責任獎雙料大獎-ICT科技防疫創新應用勇奪社會創新組首獎的最高殊榮，ESG綜合績效則為電信業楷模獎。中華電信董事長謝繼茂表示，中華電信ICT科技防疫協助穩定疫情，且為配合防疫，中華電信準備了500名人力支援，目前最多僅用到384人，人力充足。
謝繼茂指出，「ICT科技防疫」專案創新整合最先進的5G數位科技與資通訊核心能力，動員團隊快速回應防疫需求，全力守護台灣降低疫情衝擊，2020年春節期間面對日炙疫情，迅速組建「科技防疫團隊」，提前召集同仁返回工作崗位，群策群力，成功研發「防疫監護管制系統」。
中華電也運用大數據分析技術，預判防疫路線、疫情輿情整合及人潮熱點示警，佈局事先防範，同時強化及確保疫管、醫療單位防疫通信品質，支援「免付費1922防疫諮詢關懷專線」及0800移民署外籍人士服務熱線，提供防疫專用手機，並體恤受疫情影響的大眾，提供多項產品服務優惠措施，整體防疫計畫兼具「科技創新」與「社會共融」，讓防疫工作做到最即時、最精準、最到位。
謝繼茂表示，1922防疫專線消耗大量人力，中華電信為此準備了500名人力支援，而最高峰時僅用到了384人，目前人力相當充足。此次疫情帶動企業遠端會議和專線需求增加，寬頻網速升級的成長速度優於預期，不過人工智慧及人臉辨識推動速度則較預期的慢。
在綠電投資方面，謝繼茂表示，中華電信相當重視太陽能建設，包含自家資產的屋頂、辦公室都將會陸續建置太陽能板，中華電信也正在擬定相關綠電計畫，雖投資金額不會像5G、海纜有十億元、百億元這麼大規模，但卻能產生很大的效益，且未來也會配合政府，逐步擴大綠電規模。
