歐盟委員會對中國電商Temu 展開調查
依據媒體L’Echo報導,歐盟執委會已宣布針對中國電商巨頭Temu 展開調查,評估Temu是否違反歐盟數位服務法,以確保Temu 電商平台所售產品符合歐盟標準,不會危及消費者安全。
目前Temu每月在歐洲的用戶數量已超過4,500萬,因此被歐盟列入Amazon、 Shein、Zalando、Facebook、TikTok和X(原 Twitter)等平台之列,受到更嚴格的監管,以保護消費者免受非法內容的影響。
這次調查將重點關注四個領域。首先是Temu為防止不符合歐盟法規之產品銷售而採取之措施,包括限制之前已被暫停的不良商家及防止不合規產品再度出現之措施。其次是可能引發的採購上癮風險,包括獎勵計畫,透過遊戲化技巧讓用戶長時間停留於網站。
此外,歐盟還將研究Temu如何向用戶推薦內容和產品,要求披露推薦系統中使用的主要參數。最後,執委會將關注Temu是否遵守允許研究人員訪問平台公開數據的義務。若Temu最終被認定違規,可能面臨最高相當於年營收 6% 的罰款。(資料來源:經濟部國際貿易署)