精實新聞 2014-02-12 19:23:17 記者 徐伯豫 報導
日本東京等地前幾天因為暴風雪的襲擊,導致機場被癱瘓,光是從羽田機場起飛的日本航空,至少有206個航班被迫取消,大約有3萬3千人受到影響。在此除了要再次呼籲您在出國時別忘了投保旅行平安險與加保班機延誤險之外,也提醒您,如果真的不幸遇到了班機被延誤的狀況需要申請理賠時,記得要準備好完整的文件,避免一來一往延誤時間。
【因故班機遭延誤 別忘向航空公司申請證明以便理賠】
國泰產險個人保險理賠部經理周鴻霖說明,東京本次大雪癱瘓機場,造成返國班機被迫取消,若您向航空公司check-in後,而班機起飛較原定起飛時間延誤四小時以上,記得要向航空公司索取證明文件,並填寫理賠申請書,即可向產險公司申請班機延誤項目的理賠。
以國泰產險的險種來說,可獲得4,500元的定額理賠。此外,若因班機停飛、取消等衍生出額外的住宿費用,在申請理賠時,可依實際住宿費用申請最高15,000元的額外理賠,但需要準備的文件包含航空公司出具之證明文件、原訂行程表以及住宿費用收據等文件。
【搭乘廉航更要保 讓自己出遊更舒適】
本次東京大雪癱瘓機場,不少被延誤行程的台灣旅客在機場櫃檯破口大罵。不過根據了解,除了台灣的航空公司有提供旅客保暖衣物與簡餐之外,其他國家的航空公司並沒有提供類似的服務,而旅客都只有在機場安靜等待。
此外,近年來包含捷星、樂桃、香草、酷航…等多家廉價航空進駐台灣,這些廉價航空的優點是機票便宜,而且經常有促銷活動,也因而帶動了國人赴日的頻繁度。不過廉價航空一旦有班機延誤或取消的情形時,並不會像一般的航空公司一樣提供後續的協助,像是加開班機或是改搭別家航空公司的班機等,旅客恐怕只能在機場痴痴的等待。
換句話說,若是您選擇搭乘廉價航空,保險專家就建議,更應該要在出發前投保旅遊不便險,只要花不到90元,就可享有4500萬的保障。在等待的時候,即可以透過保險的給付為自己張羅食宿,當然也就不用在機場動怒了。
保險專家也提醒民眾,不少人誤以為保了「旅行平安險」就包含了旅遊不便險,其實基本的旅行平安險僅包含了意外身故與死亡保障,還有意外醫療與海外疾病醫療的保障。因此建議您在購買旅行平安險時,要特別與業務人員溝通清楚自己所需要的險種,且要注意旅遊不便險是需要另外加保的。
另外,若您仍想要再進一步節省購買旅遊保障的支出,那麼您也可以參考背包客的建議,只在出發與回程兩天購買旅遊不便險,這樣也就可以為自己省下一點費用,卻依然能在當交通工具萬一有被迫延誤或取消時,仍能取得保障。
更多關於旅遊不便險的理賠與保險商品,請參閱本網文章─《保險規劃》買了旅遊不便險 理賠卻不便(https://www.moneydj.com/kmdj/News/NewsViewer.aspx?a=94d659cd-ec2a-48e7-b45f-a3b6ac293914#ixzz2t1klKwmH)?
【旅遊潮 四招聰明投保旅平險】
中國人壽也在此提醒您,在規劃旅遊行程時,旅途中的保障也應該一併考量,建議透過以下四個步驟,確保旅遊途中遇到意外時,能夠得到最全面的保障:一、保障範圍要完整。二、保額要足夠。三、要提供海外急難救助,尤其是代墊醫療費用服務。四、國內國外旅遊都要保。
中國人壽行銷企劃部資深協理蘇錦隆表示,投保旅平險首要考量是保障範圍要完整,民眾應檢視是否涵蓋意外所致之身故、殘廢、重大燒燙傷、實支實付傷害醫療、海外突發疾病之住院、門診及急診等保障範圍。其次,保額一定要足夠。蘇錦隆認為,民眾可以考量自身財務上的負擔,例如一旦有變故,需為家人準備多久的生活應變金、是否還有剩餘房貸、車貸等,來決定生命保障的保險金額。由於旅平險的保費相對便宜,民眾皆能以親民的價格獲得高額的保障,許多民眾會購買新台幣1,000萬元以上的保額,以發揮保障的最大效益。
【海外醫療費用高 透過旅平險加強醫療品質】
蘇錦隆強調,民眾投保旅平險,最容易忽略是否提供海外急難救助及代墊醫療費用的服務。旅平險的本質就是提供旅途保障,分散其所需承擔的風險,海外醫療費用可能較台灣高出許多,民眾因海外突發意外及疾病就醫,收到高額帳單時,身上恐怕也沒那麼多現金支付,如果保障中沒有提供海外急難救助及代墊醫療費用服務,一旦發生事故需由保戶自行解決資金問題以支付醫療費用,再依保險契約向保險公司申請理賠。因此,選擇有海外急難救助及代墊醫療費用服務的壽險業者,可以避免保戶為籌措資金而奔忙,更能彰顯旅平險的保障精神。
此外,民眾購買的保險多附帶海外急難救助服務,屬於保戶的加值服務,以台灣保單的高覆蓋率來看,民眾多半可以享有這項服務,惟服務範圍各家業者不盡相同,保戶可事先了解,不要讓自己的權益睡著了。中國人壽提供保戶的加值服務包含「醫療、旅遊、法律及緊急協助」,只要投保旅平險並附加海外突發疾病之住院、門診及急診相關旅平險附加條款者,皆可享有海外的諮詢服務、緊急醫療轉送、緊急轉送回國、復原期間住宿安排及一名親友前往協助處理及探視的費用補助等相關服務。
旅平險VS 意外險比較
| 保障期間 |
旅遊期間(最多至180天) |
投保期間,1年期居多 |
| 保障範圍 |
意外傷害身故 |
意外傷害身故 |
| 保障區域 |
僅針對特定旅遊地點或國家 |
不限地點都有保障 |
| 重大燒燙傷保險金 |
無 |
視各家條件不同 |
| 附約選擇 |
意外醫療險、海外突發疾病 |
意外醫療險 |
| 總繳保費(保額200萬) |
約百元~千元不等(依旅遊期間不等) |
約千元左右(每年),多倍型保障則為三千~四千元 |
※以上表格僅供參考,實際商品內容依各家仍有不同
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