非洲跨境物流創新興起 Amazon與Walmart商品加速進入非洲市場
隨著非洲電子商務快速發展,即使Amazon及Walmart尚未在撒哈拉以南多數非洲國家設立實體業務,當地消費者仍可透過跨境包裹轉運(Package Forwarding)服務購買全球商品。以塞內加爾新創公司Afrety為例,透過在法國、美國及中國設立倉儲據點,提供海外收貨地址、整合包裹及轉運服務,協助非洲消費者突破國際電商不直接配送非洲、缺乏正式門牌地址及金融服務不足等限制,將商品配送至住家。
除Afrety外,中東物流企業Aramex亦透過旗下Shop and Ship及MyUS等跨境平台,協助非洲消費者向Amazon、Walmart等國際零售商購物,目前服務已涵蓋奈及利亞、肯亞、安哥拉、索馬利亞等多個非洲國家。由於非洲行動支付日益普及,加上GPS定位及社區配送模式逐漸成熟,即使消費者沒有信用卡或正式地址,仍可完成跨境網購交易。
報導指出,目前非洲網際網路普及率約43%,電子商務市場仍以都市地區為主,其中南非為非洲最大的線上零售市場,也是Amazon及Walmart直接投資布局的重要據點;奈及利亞則展現高度成長潛力,電子商務市場規模估計已達750億美元。另一方面,非洲本土電商平台Jumia持續拓展八個非洲市場,同時面臨來自中國跨境電商平台日益激烈的競爭。
分析人士指出,跨境物流及包裹轉運服務正逐漸成為串聯全球零售商與非洲消費市場的重要橋梁,不僅降低國際購物門檻,也帶動物流、倉儲、支付及最後一哩配送等相關產業發展。隨著網路普及率提升、數位支付成熟及中產階級持續擴大,非洲電子商務市場可望維持快速成長,吸引更多國際零售及物流業者加速布局非洲市場。(資料來源:經濟部國際貿易署)