MoneyDJ新聞 2024-03-11 15:30:29 記者 新聞中心 報導
交通部觀光署今(11)日公布旅宿業最新統計，去(2023)年旅宿業整體住客人次約為7,983.3萬人次，已經超越疫情前水準，且國境開放後，國旅動能仍相當強勁，外籍旅客也持續回流中；在旅宿業房價方面，觀光旅館業2023年平均房價為4,660元，年增11.08%。觀光署指出，平均房價上漲原因主要受各項營運成本提高所致。
根據觀光署統計，2023年旅宿業整體住客人次約為7,983.3萬人次，較2022年國境尚未開放時增加約1,448.9萬人次、年成長22.17%，較2019年疫情前的住客人次增加約2萬人次、年成長0.03%，2023年旅宿業整體住客人次已超越疫情前的水準。
而旅宿業房價受營運成本上漲影響提高，市場亦趨向分眾化。觀光旅館業2023年平均房價為4,660元，較2022年增加465元、年增11.08%；其中，旅館業2023年平均房價為2,671元，較2022年增加192元、年增7.75%；民宿2023年平均房價為2,509元，較2022年增加22元、年增0.88%。
國旅市場趨向多元化，包含休閒度假、商務、小資平價等不同服務內容，市場逐漸分眾化，以2023年觀光旅館平均房價4,660元觀之，其中高於平均房價的觀光旅館佔整體34%，部分業者已朝高端服務市場發展；另有66%的觀光旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價的觀光旅館為計算基準，其平均房價為3,591元。
旅館業平均房價2,671元，其中高於平均房價的旅館佔整體25%；另有75%的旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價的旅館為計算基準，其平均房價為1,585元。民宿平均房價2,509元，其中高於平均房價的民宿佔整體37%；另有63%的民宿低於整體平均房價，以低於整體平均房價的民宿為計算基準，其平均房價為1,774元。
觀光署指出，平均房價上漲原因主要受各項營運成本提高所致，包含2023年平均消費者物價指數(CPI)漲2.5%，創15年來次高，其中服務類即漲2.87%；另2023年上半年電價平均調漲11%，並拉長尖峰電價時段，電費成本大幅增加；每月基本工資亦逐年調升，由2019年23,100元增至2023年26,400元，調升14.29%；更因產業持續缺工，在房務人員不足的情況下，許多旅館未能提供全數房源，加上新聘員工或以加班方式補足人力的成本不斷提高，均推升旅宿業營運成本。
此外，業者為增加住宿體驗內容及提高服務品質，房價多有包含餐食、親子主題活動、旅館周邊景觀導覽等服務費用；各縣市政府亦積極辦理各項觀光活動，演唱會等，聚客效用的影響及國門開放、國際客湧入，推升旅宿的需求，也提高客房售價。
為優化國內的旅遊住宿環境，觀光署已公布修訂 「交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助要點」，將持續鼓勵旅宿業打造友善、智慧服務空間及提升服務品質，提供旅客優質住宿環境以提升旅宿業國際競爭力。
