MoneyDJ新聞 2026-11-03 16:36:03 李宜秦 發佈
永豐銀行今(3)日傳出多名客戶帳戶遭異常轉出存款，警政署165反詐騙諮詢專線截至中午已接獲68人進線諮詢，刑事局初步了解，每筆異常轉出金額均為10萬元，款項流向富邦銀行特定帳戶。對此，永豐銀行表示，事件起因為「新網銀交易系統」程式異常，目前已掌握原因並暫停相關服務，且已將異常轉出款項及手續費全數返還客戶。
根據刑事局初步調查，此次異常轉款案件涉及的民眾戶籍均位於雲林縣，遭轉出的款項則集中流向富邦銀行某一帳戶。警方接獲相關訊息後，已緊急通報富邦銀行圈存收款帳戶，並向永豐銀行查證，確認確有帳戶款項異常轉出情事。
刑事局指出，已要求永豐銀行進行內部稽核，釐清事件發生原因，並提供相關資料供警方調查，以確認是否涉及犯罪情事。同時，也將積極協助受影響民眾向轄區警察機關報案，進一步釐清相關資金流向及事件經過。
永豐銀行今日下午發布聲明表示，內部發現新網銀交易系統程式異常，造成部分客戶帳戶出現不明轉出款項情況。銀行在掌握原因後已立即暫停相關服務，後續未再發生相同情事，並為保障客戶權益，已將相關款項及手續費全數返還。
永豐銀行也提醒，面對詐騙手法不斷翻新，客戶使用行動裝置或個人電腦時，應避免點擊不明連結或下載來源不明的應用程式，並妥善保管個人資料、帳號及密碼等重要資訊，以確保金融資產安全。
目前永豐銀行已將事件歸因於系統程式異常，警方則持續調查是否涉及犯罪情事。至於實際受影響帳戶數量、異常轉出總金額及程式異常的具體原因，仍有待進一步釐清。
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