MoneyDJ新聞 2024-12-25 09:53:14 記者 黃智勤 報導
近期適逢零售業最繁忙的耶誕檔期,隨著電商滲透率日益普及,聘用人力的情況也出現劇變。
CNBC報導,人力機構Challenger, Gray & Christmas的調查預估,零售業者於今(2024)年共增加52萬個季節性職缺,較去年的56.4萬個下降,反映電商的主導地位日益轉強。
調查顯示,今年76%消費者計劃至少五成禮物透過線上購物購買,電商持續搶走傳統實體店面的生意。
專家預估,隨著實體店面銷售下降、電商持續擴張,未來十年零售業每年可能萎縮0.2%。美國全國經濟研究所(NBER)研究也指出,每開設一個新的電商物流中心,就會導致1,000個當地工作消失,但這也伴隨新的機會,電商可望於2026年為美國創造45萬個就業機會。
零售巨擘的聘僱模式也有所調整,亞馬遜和貨運巨頭UPS今年分別增加了25萬、12.5萬個季節性職缺,其中多數專注於交付線上訂單。
Adobe Analytics數據顯示,在感恩節檔期(黑色星期五至網購星期一)期間,電商銷售額達到411億美元,實體店面流量卻較去年下滑近2%。
調查也顯示,感恩節檔期「先買後付」(Buy Now, Pay Later;BNPL)交易金額達到7.82億美元,較2022年同期激增19%。
(圖片來源:shutterstock)
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