德國超市未來免消費可領現金,歐盟推支付防詐新制
歐洲議會及歐盟27國代表就新版支付服務規範達成協議,擬改善民眾取得現金之便利性,特別是偏鄉地區。依據新規定,零售業者未來得於無消費情形下提供現金提領服務,民眾可在賣場收銀台提領最高150歐元。此舉意在補足提款機日益減少所造成之不便。相關法案仍須由歐洲議會與歐盟理事會正式通過。
新規亦要求各國提款機提高收費資訊之透明度,包括須於交易前清楚顯示跨行手續費及兌換成本,並提供以歐元計算之匯率資訊。此外,為提高帳務之清楚辨識度,未來商家須於帳單上明列實際店家名稱,而非僅顯示代為扣款之支付服務業者,以利消費者識別交易來源。
另為降低金融詐騙風險,銀行與支付業者將須於匯款前比對收款人姓名及帳號是否一致,倘未盡查核義務,則將須承擔客戶損失。此外,民眾因假冒銀行人員之詐騙而誤付款項,並完成報案程序,金融機構須全額補償。再則,線上購物平台倘接獲詐騙內容通知而未移除該內容,亦須對銀行支付予客戶之賠償負責。(資料來源:經濟部國際貿易署)