精實新聞 2013-11-06 13:19:37 記者 郭妍希 報導
才剛在今(2013)年6月由宏達電(2498)兩名前主管Michael Coombes、James Atkins創立的歐洲智慧型手機品牌「Kazam」採取了機海戰術、5日推出旗下第一波智慧型手機，並把客服支援、第一年免費更換螢幕優惠當成主要賣點。根據官網，Kazam首波推出的智慧機包括兩款Thunder系列高階機種和5款Trooper系列低階機種。
Kazam 5日並未透露旗下智慧機是由哪家公司代工，也未提供電信營運商或零售夥伴的銷售細節。不過，Kazam在官網強調，產品品質、具有破壞性的定價和客戶支援是該公司最與眾不同之處。
Engadget.com、英國衛報(The Guardian)5日報導，Kazam所謂的高階機種其實只是相對於其他款式而言。其中，Thunder Q5.0的技術規格雖然仍不清楚，但Thunder Q4.5則是內建了聯發科(2454)1.3GHz四核心處理器「MT6582M」與1GB RAM、4.5吋觸控螢幕(解析度僅達480 x 854)。
除此之外，Trooper系列機種(X3.5、X4.0、X4.5、X5.0以及X5.5)則都採用雙核心處理器，螢幕尺寸介於3.5-5.5吋之間，其中3.5吋、4吋機種的螢幕解析度較低，分別達320 x 480、480 x 800，其餘機種則皆為480 x 854。
Kazam將自己定位成親民的超值品牌(Value Brand)，旗下智慧機不但有microSD插槽供用戶擴充儲存容量、還具備可拆卸的電池和兩個SIM卡插槽，並搭載完全未經更動的Android作業系統。不過，這些裝置最大的賣點在於客服支援「Kazam Rescue」，可讓用戶快速和客服取得聯繫、免費由專業人員從遠端解決問題，另外還提供第一年免費更換破損螢幕的優惠。
