2025年西班牙企業人工智慧應用率已增至21.1%
據西班牙勞工聯盟（UGT）「西班牙企業數位化」（Digitalización de la empresa española）報告指出，2025年為西班牙企業人工智慧（AI）應用的強勁起飛年，在員工人數10人以上的企業中，已有超過21.1%導入AI技術，成長9％，而250人以上的大型企業使用AI比例更高達58.2%，增加13%。
該報告指出，西班牙在AI應用上已超越歐盟與經濟合作暨發展組織（OECD）平均之20.3%，亦領先愛爾蘭（19.6%）及葡萄牙（11.5%）等國；目前企業AI應用率最高的是丹麥（42%）、芬蘭（38%）和瑞典（35%）。
在工具選擇上，以ChatGPT、Copilot及Gemini等生成式AI最受青睞，主要應用於文字處理及多媒體內容生成。UGT報告負責人José Varela表示，儘管西國企業投入AI應用，但卻未同步增聘專業人才，2025年大型企業聘用科技專業人員的比例下降2.5%，且近期亞馬遜（Amazon）及西班牙電信（Telefónica）等甚至宣布裁員。
西班牙目前有79%企業未採用AI，有高達81%業者將主因歸結為「缺乏相關知識」，其次則是擔憂「隱私與資料保護」（53.6%）與「潛在法律風險」（52.9%），以及考量「經濟成本」（48.3%）等因素。
UGT強調，2025年是AI應用與尖端技術蓬勃發展的一年，加上西班牙政府已投入逾13億歐元的「數位工具包」（Kit Digital）計畫，使西班牙企業在短期內加速進行數位轉型。惟多數企業均投資於AI設備、軟硬體服務，未來如何將技術成長轉化為優質就業，並填補知識人才缺口，將是西國經濟發展的下一個挑戰。(資料來源：經濟部國際貿易署)
