打造穆斯林友善通路,全家155店設商品專架

2024/02/21 16:07

MoneyDJ新聞 2024-02-21 16:07:31 記者 邱建齊 報導

根據全球穆斯林旅遊指數,台灣常年是穆斯林造訪非伊斯蘭國家旅遊人數最多的前三名,每年台灣國際觀光客中也約有兩成是穆斯林;且據政府統計,在台穆斯林生活人口包含新住民、移工也已達30萬人以上,且逐年攀升。

連鎖超商業者全家(5903)繼去(2023)年12月與台北市政府觀光傳播局、中國回教協會攜手於北市8家觀光景點型店舖打造「穆斯林友善商品專架」後,今(21)日再於全家101店舉辦穆斯林友善通路發布會,正式宣布全家將以穆斯林友善餐食開發、穆斯林友善商品專區擴大及賣場友善外語標示三大作法,成為穆斯林朋友最便利安心的購物場域,並透過通路力量實踐DEI(多元共融)精神,同時響應聯合國永續發展目標SDG10-減少不平等。

根據長期關注東南亞移工友善議題的非營利組織「One-Forty」觀察,以穆斯林信仰為大宗的印尼籍移工,到便利商店最常遇到「沒標示外語,難挑選商品」、「因宗教信仰,擔心誤吃禁忌食品」等困擾。全家為回應需求,將「穆斯林友善商品專架」從北市8間店舖於兩個月內快速拓展至全國155間店,並打造79間店舖設有「穆斯林友善熟食專區」,方便安心選用熱食且避免接觸到豬肉類食品與盛裝器具。

同時,全家獨家開發全新東南亞風味冷凍餐盒「庫瑪雞肉佐泰米飯」、「印度咖哩魚佐香料飯」與「雞肉餅佐薑黃飯」,係由中國回教協會監製,製程皆符合清真食品規範,並於賣場內外張貼以印尼語為主的友善告示,如專區海報、產品包裝、專屬器具等,方便穆斯林消費者認明後安心使用選購。

全家總經理薛東都(左三)表示,全家為最貼近消費者的生活場域,希冀透過逾4,200間的密集店點及24小時營業特性滿足不同客群生活需求。因應穆斯林旅客、移工與新住民人數漸增,去年12月攜手北市府觀傳局與中國回教協會於北市觀光景點店舖設置「穆斯林友善商品專架」獲得好評後,此次快速擴大店舖數至全國,並將友善措施延伸至熟食區、鮮食商品開發並強化賣場友善告示,打造多元族群友善的通路,讓穆斯林朋友來到全家都有安心自在的消費體驗。

全家表示,由中國回教協會查核確認的「穆斯林友善商品專架」提供近50項零食、餅乾、飲料、禮盒,目前於全國155間店舖皆有設置。並為滿足熱食需求,另於79間店舖設立有「穆斯林友善熟食專區」,供應穆斯林可食用之南洋酸辣燙「馬尚煮」、夯蕃薯、茶葉蛋等,且透過專屬器具與隔板設計,避免穆斯林接觸到豬肉類食品與用具。

(圖片來源:全家提供)
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