精實新聞 2014-03-21 09:09:15 記者 陳祈儒 報導
網路開店業者「開店123」總經理安晨妤表示，光是統計旗下7,152個店家，每年有14萬人投身電商產業，估計台灣電子商務未來三年人才缺口將達到50萬人以上。而且隨著傳統企業的網路化，電商人才缺口只會愈來愈大。特別是擁有資深電商背景的專案經理人、程式設計師、以及網站後台基層人員這三類型的人才最搶手。
據無店面零售商業同業公會發布的資料顯示，2014台灣電子商務市場規模達到7,000億元，每年以20%成長，2015年將突破兆元產值。電商發展腳步快，人才跟不上就成了商家發展的瓶頸。
談到電商產業的人才特質，安晨妤認為，最基本的當然是熟悉網路的使用，還要喜歡挑戰，具有高度抗壓性，最重要的是擁有資訊敏銳度。對於時下最夯的事件、話題等總是第一手掌握，並能進一步轉化為網路商機。另一方面，因為每一個專案至少要由專案負責人、美術設計、工程師三方面共同合作，以一名專案經理人來說，他必須具有溝通協調、團隊合作精神等特質，才能成為一位優秀的網路經理專才。
台灣電子商務總產值去年已達到7,000億元，旗下輔導店家總營業額占4%（約360億元）的電子商務業者『開店123』，看見台灣市場對於電商人才的需求，打造注重『實務』的電子商務學院。
安晨妤表示，目前台灣電子商務面臨的困境，首要在於根本招不到合適的人，應屆畢業生也多是紙上談兵，沒有實戰經驗，人才培訓缺乏全面的完整計畫！因此，開店123開辦以實務為基礎的「台灣電子商務學院認證課」，集結電商界創辦人、電子商務專家，針對在職進修人士、在校生，精心策劃五大主題實戰課程，內容涵蓋：網路行銷、網拍專業經營、EC建置專家、EC經營、EC產品經理專業認證等。
