MoneyDJ新聞 2019-04-10 11:44:44 記者 新聞中心 報導
根據Gartner預測，今(2019)年個人電腦(PC)、平板和手機等裝置的全球出貨量將達到22.1億台，與前一年相比表現持平；其中，預期PC出貨量仍將持續下滑，但手機市場可望於明(2020)年恢復成長。
Gartner資深研究總監Ranjit Atwal表示，今年PC出貨量預估為2.58億台，年減0.6%，連續第8年成長出現停滯；其中，今年傳統PC將下滑3%，出貨量約1.89億台。
Ranjit Atwal進一步指出，近期越來越多消費者淘汰現有PC卻不考慮再購買新機，因此今年PC出貨量將再減少250萬台。微軟將於2020年1月停止支援Windows 7，因此延遲到2020年才開始升級成Windows 10的企業，將面臨作業系統不受支援的高風險。對企業用戶而言，升級Windows 10持續牽動PC市場邁向另一個階段，目前美國已進入升級的最後階段，而中國大陸的升級潮卻遞延，需要再多幾年才會升級完畢。Gartner分析師預測，到了2021年，專業PC的作業系統有75%為Windows 10。
Gartner預估2019年手機出貨量為18億台，較前一年下滑0.5%。Gartner資深研究總監Roberta Cozza認為，使用者已為手機的新科技和應用層面設下門檻，這意味著除非新機種具有非常新穎的用途、極高效率或絕佳體驗，否則使用者不會有升級的慾望或需求。因此，預期2019年高階手機銷售量將持續在成熟市場呈現下滑趨勢。
Gartner預估，2020年手機市場可恢復成長，較2019年提升1.2%。不過，廠商必須警覺消費者已開始延長手機使用年限；Gartner預測2023年時高階手機平均壽命將從2.6年增加到2.8年。
另外，2019年世界行動通訊大會(MWC)上不少廠商都展示其摺疊手機，並將於2019年底推出。雖然Gartner分析師認為摺疊手機可望為智慧型手機市場重新注入創新元素，但考量諸多因素，短期市場接受度仍抱持謹慎態度。Gartner預估，2023年摺疊手機將占高階手機市場5%，數量總計3,000萬台。
Roberta Cozza表示，預期消費者使用摺疊手機的方式將和一般智慧型手機相同，一天可能查看手機幾百次，偶而將其展開在塑膠螢幕上打字；就折疊方式來看，塑膠螢幕可能很快就會產生刮痕。由於摺疊手機在製造技術仍面臨諸多挑戰，估計未來五年這類手機仍將為利基產品。而除了螢幕面板外，價格也將成為消費者選購時的一大障礙，目前摺疊手機訂價約2,000美元，即使售價將隨時間下滑，對許多早期採用者而言這個價位仍稍嫌昂貴了些。
Gartner分析師預估，短期內製造商將持續實驗不同的摺疊手機外型，尋求最佳可用性和使用者體驗。Roberta Cozza指出，產品主管必須把可用性列為產品開發過程的核心，確保所有摺疊螢幕都能提供持續且順暢的使用者體驗。
