精實新聞 2014-04-08 17:40:53 記者 萬惠雯 報導
Apple在2013年推出的iBeacon,運用Bluetooth 4.0低功耗技術的訊息發送載具,國內資訊服務廠商精誠(6214) 看好iBeacon低功耗藍牙短距離定位優勢,結合旗下已有百萬消費者下載的「hks 好康多」行動行銷平台,延伸推出支援iOS與Android雙平台的「hksBeacon微定位穿透行銷服務」,透過掌握消費者在賣場的所在位置,即時精準推播商品以及購物優惠資訊到手機,協助百貨商場、品牌業者以及銀行搶占「最後一哩」行銷商機。
精誠表示,iBeacon具備清楚定位室內位置的微定位特色,透過與App結合,可以在消費者隨身的行動裝置上,顯示購物清單、依據顧客喜好提供客製化產品推薦,推送商場、商品購物資訊與銀行信用卡優惠資訊,讓消費者可以即時在商品陳列的地點,接收到與商品相關的購物及優惠資訊,讓消費者有個人專屬的購買提醒,增加購物的方便性也提升成交機率。
去年美國梅西百貨(Macy’s Store)宣布在商場內引進iBeacon服務後,今年美國職棒、美國NBA金州勇士隊(The Golden State Warrior)也計畫在球季開始後規劃佈署,瞄準行動世代消費者,展開全面行銷。
精誠整合暨應用事業體資深副總楊世忠表示,精誠推出hksBeacon,在即將到來的母親節檔期,將首次與台塑集團旗下 FORETE 品牌合作,於全台FORETE 專櫃導入「hksBeacon微定位穿透行銷服務」,提供消費者使用體驗,成為全台第一個實際應用於 iOS 與 Android 雙平台的行動行銷案例。
在傳統的行動廣告中,廣告業主很難衡量投放的廣告效益為何,但「hksBeacon」可以藉由安裝在消費者行動裝置中的「hks好康多」App得到消費行為意向統計,包含可計算出「hksBeacon」推播訊息的點擊率、來客流量等。
「hksBeacon」同時可以協助更新到商家的客戶關係管理,商家可以將此記錄與消費者的消費記錄互相整合,從此不分線上線下。「hksBeacon」可以觸達潛在的消費者,使用者無需開啟 App 即可收到商家或品牌業者的活動訊息,高穿透力的微定位行銷,可以提高商家及品牌業者與消費者間的即時溝通,全面提升顧客消費體驗。