MoneyDJ新聞 2022-07-18 16:48:48 記者 羅毓嘉 報導

玉山金(2884)旗下玉山銀行董事長黃男州(附圖左)指出,隨著消費大眾的習慣改變,信用卡市場的分眾化架構已經確立,玉山銀最新與易遊網聯名推出的「玉山易遊卡」就是循著此一概念,希望能夠藉由「每次消費都是在累積下一次旅遊基金」的回饋架構,吸納更多潛在與玉山銀行互動的客層,並且將金融科技(fintech)的技術帶入旅遊市場的生態圈,回應疫情以來已不斷改變的旅遊產業樣態。
為因應各國邊境逐步鬆綁及國內外旅遊需求復甦強勁,玉山銀行今(18)日與全台最大線上旅行社易遊網宣布推出國內首張旅遊平台聯名卡「玉山易遊卡」。易遊網董事長陳甫彥表示,旅遊業當中牽涉到的所有環節,都需要消費者作出許多選擇、透過資料庫的運算可以將這些選擇更簡單化。
陳甫彥指出,目前易遊網有近300萬的會員,而玉山銀行有超過600萬張的發卡量,且在國民旅遊卡市占率最高,造就雙方合作的寬闊空間,藉由跨接、串連金融與旅遊的平台,讓消費者在旅行前,旅途中,以及旅行後,都能簡單累積點數,賺取下一次旅遊的基金。
玉山銀行董事長黃男州表示,玉山此次與易遊網攜手合作,結合雙方數位服務的優勢,透過線上與線下旅遊場景的串接,共同經營旅遊生態圈。
黃男州指出,信用卡對銀行的最大意義是帶來更多的顧客,在當下這個分眾化的時代,信用卡的設計也不再是「期望消費者每一筆消費都是刷這張卡,」而是針對各種不同的生活場景,提供消費者最適切的回饋機制,在正回饋的循環當中建立卡片與消費行為的正向關聯。
舉例而言,使用「玉山易遊卡」的每一筆一般消費,都會累積易遊網 eMoney 點數,每1點eMoney 點數等於1元,可以折抵易遊網所有旅遊商品的金額,包含全台五星飯店住宿、旅遊行程或日本環球影城門票,每筆折抵皆無上限,每一筆消費,都能為下一次的旅程做準備。
事實上,台灣人喜愛出國旅遊、在海外的消費意願也高,根據統計,2020年疫情之前,國人每年出國旅遊的總外匯花費都在5,000多億元以上。在2019年更是已經達到高峰,該年我國出國人次高達1,710萬、外匯總消費金額高達6,152億元,其中所蘊含的金流商機,不言可喻。
由於目前我國國境仍有一定管制,玉山銀行預期玉山易遊卡短期內將鎖定國旅市場、下半年則看有一部分的國際旅遊動能會逐漸恢復,目前應該出國的國人應還是以商務為主,旅遊部分則要看台灣與各國主管疫情與邊境的單位溝通,逐步互惠互利開放。由於歐美解封後,今年的旅行量就幾乎已經回到2019年的水準,玉山銀行也期望到今年底、明年底可以逐步拉高到2019年的一半水準,整個海內外旅遊的景氣則預估要到2023年才會恢復到與疫情前相若的水準。