精實新聞 2012-10-24 08:15:02 記者 何佩珊 報導
宏碁(2353)創辦人暨智融基金會董事長施振榮與美國哥倫比亞商學院教授Bernd H. Schmitt 在台共同創辦「龍吟華人市場研發論壇中心Chinese Consumer Center」(中文簡稱龍吟研論,英文簡稱CCC),並找來政大商學院副院長別蓮蒂擔任執行總監。施振榮表示,目前已經有宏碁等5家企業參與,而他們目標要找到10個產業10家企業一起投入。
施振榮表示,此次創辦CCC是受到新加坡政府投入五年6400萬美元成立「亞洲消費者研究中心」(Institute of Asian Consumer Insight,簡稱ACI)所啟發,希望也可以在台灣打造跨產業市場研發平台,並強調該中心主要將會以挖掘華人未來生活趨勢,逐步以培養洞察華人消費者的專業人才為主軸,並奠基台灣產業以市場驅動創新的新核心競爭力。
他表示,台灣在微笑曲線的左端很強,但在右端卻因為缺乏舞台而比較弱勢,且過去投入研發也多是著重在技術,而非市場,因此希望可以透過CCC的成立,來補不足。
Bernd H. Schmitt也表示,經過與台灣企業的訪談,發現台灣企業非常的產品與技術導向,而非客戶導向,且缺乏跨組織、跨產業的觀察、合作與應用。但擁有顧客洞察力對企業來說已經愈來愈重要,因此CCC的成立就是要轉移台灣廠商單一聚焦產品技術的思維。
而別蓮蒂則表示,長期觀察兩岸消費者變化,隨著個人自主意識與自信心不斷提升,可以預期大中華消費圈將足以支撐華人生活自主創新提案,不再讓西方文化主導華人消費價值判斷。此外他強調,不同於企業投入研發往往希望看到立即成效,CCC則是更重視長期發展的前瞻性。
CCC除了力邀兩岸華人消費者研究專家,同時也找來企業共同參與,目前已邀集頂新集團、宏碁集團、雄獅旅遊(2731)、信義房屋(9940),和南山人壽進行跨產業合作,建立具高知識含量的市場研發成果共享平台。施振榮表示,他們初期預計要邀集10產業10企業,參與企業除長期出資支持兩岸華人未來生活趨勢前瞻研究計畫,也將透過定期性圓桌論壇,匯聚各方市場實戰智慧,共同探討面對未來之長期對策,主動為台灣產業找下一個市場機會。
施振榮表示,每家企業每年將出資150萬元的經費,規模雖不比新加坡的ACI,但他強調資源有效應用比規模大小更重要。而他也形容這如同是初期創業,資金較少,但只要做出成績,相信後續就會有更多資金不斷進來。