外媒:波蘭越來越多電子商店陷入「試穿欺詐」困境

2024/09/25 10:56

電子商務面臨日益嚴峻的挑戰

波蘭共和日報9月24日報導,越來越多電子商店陷入試穿欺詐困境,即消費者購買一件商品只想使用一次,然後將其退回以收回退款。研究調查顯示,約20%的25-34歲消費者有這種做法,而多達46%的購物者訂購同一產品不同尺寸或顏色,後退回不合適之商品。電子商務平台IdoSell 經理 Michał Dmitrowicz評論此事表示,提供靈活退貨條款和條件之公司獲競爭優勢,然而亦帶來財務挑戰,例如物流成本和利潤下降,這些挑戰對公司營業利潤率產生不利影響。(資料來源:經濟部國際貿易署)

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