MoneyDJ新聞 2023-06-27 12:35:55 記者 郭妍希 報導
最新調查發現，美國民眾相當喜愛使用人工智慧(AI)聊天機器人，對於OpenAI的ChatGPT、Alphabet的Bard及微軟(Microsoft)的Bing Chat各有所好。
Barron`s、Fortune報導，美國銀行全球研究(BoFA Global Research)網路分析師Justin Post 26日發表研究報告指出，調查超過1,100名年齡介於18~55歲的美國網友後發現，59%的受訪者會使用ChatGPT、51%用Bing、34%用Bard。其中，約30%的受訪者每天使用Bing及Bard，比例高於ChatGPT的23%，40%的受訪者每週會數次使用以上三種聊天機器人。
若只能選用一種聊天機器人，49%的受訪者會選擇ChatGPT、26%選Bing、21%選Bard。另外，2/3的受訪者已經下載、或打算下載ChatGPT到手機上使用。ChatGPT資料庫並未涵蓋2021年中過後的新聞、體育、天氣等資訊，卻仍有這麼多人願意使用，令人非常訝異。
Post並指出，45%的受訪者說，若Alphabet為搜尋服務增添生成式AI功能，則會增加Google使用次數。19%說，若增加Bing、ChatGPT用量，則Google使用次數會減少。
另外，50%的受訪者說願意付費訂閱ChatGPT高階服務，願意付費訂閱Bard、Bing的受訪者比例則為43%、36%。
調查：谷歌搜尋屹立不搖
Business Insider報導，美銀5月22日發表研究報告指出，截至5月17日為止當週，Google搜尋網頁的拜訪次數仍達26~30億次。相較之下，Bing的拜訪次數月減11%至3,890萬次、ChatGPT也月減5%至6,240萬次。
在Google為對抗ChatGPT而推出的AI聊天機器人Bard方面，其拜訪次數雖僅660萬次、遠遠落後ChatGPT，但月增率卻高達346%。
美銀報告稱，ChatGPT依舊無法針對時事提供解答，或像搜尋引擎一樣支援外部連結，這些都有利Google。美銀相信，整合AI將益發有利於Google市場地位，Google搜尋市佔、優越的數據及AI能力是三大支柱。
(圖片來源：Shutterstock)
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