精實新聞 2013-02-04 11:28:40 記者 何佩珊 報導
中華電信(2412)今(4)日宣佈導入寬帶語音編碼技術AMR-WB (Adaptive Multi-Rate Wideband) ，開啟國內3G全網高品質(HD Voice)語音服務，以優化客戶的3G語音通話品質。首波預計有50萬名用戶可體驗。
中華電信表示，全球已有部分知名電信業者採納AMR-WB技術，如美國T-Mobile和Sprint、法國Orange、加拿大Telus等，皆是透過此技術提供HD Voice高品質語音服務。另根據GSMA調查，法國電信Orange客戶在實際體驗HD Voice高品質語音服務後，92%的受訪者表示該服務符合期望值。
而中華電信在導入該技術後，只要通話雙方皆為中華電信3G行動客戶，並且皆使用支援HD Voice功能的手機通話，即可降低通話時背景環境中的雜訊與噪音。
中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示，語音通話是消費者使用手機的基本功能，因此中華電信除了持續布建行動網路，也不忘提升語音通話品質，這次率先將AMR-WB技術導入3G網路中，希望帶給客戶全新的HD Voice行動通信體驗。
中華電信表示，語音通話品質優化的HD Voice服務，首波將以有支援該功能的智慧型手機為主，包括iPhone 5、Sony、Nokia及HTC等指定機型共21款，初步估計約有50萬名客戶可率先體驗。而之後隨著HD Voice技術越趨成熟，中華電信也將向各大手機品牌廠商爭取硬體設備支援，積極網羅可支援HD Voice的行動裝置。中華電信樂觀預估，至2016年應有超過70%的3G手機可支援HD Voice服務。
